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Résumé des avis
Chez Rent A Car Cambrai, les clients décrivent un établissement où l’accueil est rapide, agréable et professionnel, avec des démarches jugées simples. Plusieurs avis insistent aussi sur la disponibilité de l’équipe, notamment dans les situations urgentes, et sur des explications claires lors de la prise en charge du véhicule.
Accueil et amabilité
"Aimable souriant accueillant"
"Service très professionnel et agréable"
"Agence de Cambrai très bel accueil et efficacité. Une voiture efficace et très fonctionnelle propre"
Expertise des équipes
"Professionnel."
"Parfait très professionnel"
"Très bon accueil et personnel très professionnel"
Réactivité
"Ces dernières locations, l'équipe a su répondre rapidement à mes demandes dans l'urgence."
"Rapidité et sérieux"
"Tres bon service, accueil très agréable et très bonne explication dans la prise en charge du véhicule."
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D. V.
20 déc. 2024
Avis vérifiéDame à l'accueil très désagréable
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P. R.
19 déc. 2024
Avis vérifiéAu départ, accueil par une personne arrogante, et demande de documents pour le dossier jamais demandés autre part...
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V. L.
15 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire, très bonne voiture, Clio 5
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R. M.
12 déc. 2024
Avis vérifiéJe recommande
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A. G.
11 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil, personnel professionnel et serviable à l'agence d'amiens. Procédure rigoureuse, au départ du véhicule comme au retour, avec prises de photos et signalements de chaque imperfection du véhicule. Cela met en confiance car pas de mauvaises surprises. Je recommande cette agence.
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E. D.
7 déc. 2024
Avis vérifiéA l écoute,équipe sympathique bon véhicule
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P. D.
7 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil exécrable
Réponse de CAMBRAI
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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C. A.
5 déc. 2024
Avis vérifié.
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D. D.
30 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule neuf propre Rapidité de prise et de retour du véhicule Prix très abordable
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A. D.
30 nov. 2024
Avis vérifiéFacilité de location . Disponibilité de l'offre localement. Personnel à l'écoute et disponible
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D. L.
24 nov. 2024
Avis vérifiéAgence de Cambrai, personne très agréable, c'est la deuxième fois que je loue un véhicule et je suis très satisfait .
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A. A.
23 nov. 2024
Avis vérifiéservice rapide et efficace
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A. A.
20 nov. 2024
Avis vérifiéUne agence au top
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D. F.
16 nov. 2024
Avis vérifiéLe responsable qui s'est occupé de nous, sympathique,et très professionnel, Je recommande.
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V. C.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience générale, je recommande vivement.
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J. G.
6 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien
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M. B.
6 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait du véhicule
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B. A.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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H. E.
30 oct. 2024
Avis vérifiéAttention à l'ajustement des niveaux moteur
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J. D.
17 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et à l'écoute,je recommande vivement
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