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Résumé des avis
L'établissement à Cambrai offre un service professionnel et accueillant, avec un personnel aimable et des véhicules de qualité. La rapidité et l'efficacité sont souvent soulignées, et les clients apprécient la prise en charge attentive.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéCorrecte dans l’ensemble
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéparfaitt
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiélocation agréable
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéA conseiller
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéBonne agence .rapide et efficace
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéWe had to get a rental car as ours had broken down, and this was where the insurers sent us, but I would return and use this place again if I was in the area.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéReste chère 71€ pour une twingo par jour . C est le prix chez Mercedes pour une classe À ou B à 70€/jour . Chercher l erreur
Réponse de CAMBRAI
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéManque d'amabilité, personnel pas très accueillant
Réponse de CAMBRAI
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéLes meilleurs du coin
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait. Ma commande a été faite par internet. La prise en compte du vh, bonne. Pour la réintégration, 1 seule personne avec 3 vient, 30 minute d attente. Mais rien à redire. Très satisfait. Sommes clients 1 fois pas an, pour les vacances à cette agence.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéLes meilleurs du coin
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiétres bonne agence
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéBonne expérience. Personnel très professionnel, aimable, souriant
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Tout s'est bien passé. J'avais complété la petite check liste. Gain de temps très appréciable.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéDommage qu’il n’y ai pas une possibilité de rendre le véhicule le w-end (boîte à clef ….)
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéMerci pour l’accueil et la gentillesse d’Agathe
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéBon accueil Poli et disponible pour tt information
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéSuper expérience 👍 Merci rent car 👌 Personnel très aimable ( agence cambrai) malgré un début difficile ( nous avions réglé pour un minibus puis , annulation car non disponible alors que dispo sur le site🤔, nous avons alors décidé de prendre un 7 places et nickel 👌)
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