Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Compiègne offre un accueil très sympathique et professionnel, avec un service efficace et une équipe arrangeante. Les clients soulignent la propreté et la modernité des véhicules.
-
A. B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel
-
J. O.
16 juil. 2026
Avis vérifiéL'equipe de Compiegne est extremement sympatique , tres bon acceuil, tres bon service !
-
I. C.
15 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil et efficacité
-
F. T.
14 juil. 2026
Avis vérifiéExplications claires et précises
-
A. A.
12 juil. 2026
Avis vérifiéReactif
-
A. A.
12 juil. 2026
Avis vérifiéRéactifs
-
Florence G.
11 juil. 2026
Avis vérifiéLe service a été parfait
-
S. M.
10 juil. 2026
Avis vérifiéMerci à Océane et Flavie pour leur accueille et leur professionnalisme. Je les recommande à 100%
-
David D.
10 juil. 2026
Avis vérifiéContinuez dans ce sens
-
Elsa B.
7 juil. 2026
Avis vérifiéUne première expérience très sympa l'accueil d'océane était super avec une grande disponibilité
-
Genevieve R.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien renseigné très bonne accueil encore merci
-
Zadiye B.
7 juil. 2026
Avis vérifiéSuper!
-
Michel A.
7 juil. 2026
Avis vérifiéService efficace et rapide; excellent accueil dans l'agence de Compiègne
-
Damia L.
5 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très arrangeant
-
David D.
5 juil. 2026
Avis vérifié.......................
-
O. L.
3 juil. 2026
Avis vérifiéexcellente prestation les 2 hôtesses de l'agence de Compiègne sont très professionnelles, aimables et serviables.
-
M. L.
2 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Très bonne expérience de location de voiture, véhicules propres récents. Je recommande
-
A. A.
30 juin 2026
Avis vérifiéparfait d'un bout a l'autre
-
P. D.
29 juin 2026
Avis vérifiéLocation du 19 5 2026 au 26 5 2026. Au retour on me signale une micro rayure et on me prélève 402 € sur ma carte bancaire. Une micro rayure que j'ai pu atténuer seulement avec mon doigt et je pense un coup de chiffon avec un produit spécial aurait suffi. Aucune facture à me transmettre ou à me présenter de la part du garage donc aucune preuve. De l'argent facile à gagner.
Réponse de COMPIEGNE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Le dommage constaté lors de la restitution du véhicule a fait l’objet d’une expertise conformément à la procédure en vigueur. Lors de nos échanges, il vous a été indiqué que vous disposiez d’un délai de 8 jours ouvrés pour solliciter une contre-expertise si vous souhaitiez contester les conclusions retenues. Aucune demande n’a été formulée dans ce délai. Par ailleurs, contrairement à ce qui est indiqué dans votre avis, aucun prélèvement de 402 € n’a été effectué sur votre carte bancaire. Le règlement a été réalisé directement en agence à votre initiative. Concernant la nature du dommage, les éléments photographiques avant/après montrent qu’une partie des traces superficielles a pu être atténuée après nettoyage, mais que la rayure demeurait visible. La facturation correspond donc au coût de la remise en état du véhicule. Enfin, dans un souci d’équité, l’agence n’a pas appliqué les frais d’immobilisation du véhicule ni les frais de dossier sinistre, limitant ainsi la facturation au seul montant de la réparation. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de P. D.
Bonjour pourquoi mon commentaire n'est pas dans les avis ? Et pourquoi je n'ai pas une facture détaillée de la réparation ? Cordialement
Réponse de COMPIEGNE
Bonjour, Concernant votre commentaire, les avis peuvent être modérés par la plateforme sur laquelle ils sont publiés. Nous n'avons aucune visibilité sur leur publication. S'agissant de la facture de réparation, nous ne sommes pas tenus de la fournir. Le devis correspondant vous a déjà été transmis et celui-ci n'a pas fait l'objet d'une contestation. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Nathalie R.
27 juin 2026
Avis vérifiéRAS
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
