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Résumé des avis
Chez BEAUVAIS, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un personnel à l’écoute, poli et sympathique. Les clients décrivent une prise en charge fluide, une voiture fonctionnelle et des échanges clairs dès la remise des clés.
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil, la rapidité et la disponibilité"
"Merci pout votre accueil à l'agence de Beauvais !"
"Comme toujours dans cette agence un super accueil! Personnel souriant et compétent!"
Expertise des équipes
"Florian a été vraiment ponctuel et très professionnel. Voiture propre et économique. Merci beaucoup."
"La voiture était très fonctionnelle et le personnel à l écoute et sympathique."
"Profesionalidad y cordialidad."
Réactivité
"Je suis très satisfait du service. Le personnel était très poli et professionnel. La voiture était neuve et en excellent état technique. La…"
Je suis très satisfait du service. Le personnel était très poli et professionnel. La voiture était neuve et en excellent état technique. La restitution du véhicule s'est faite sans tracas. Le transfert vers l'aéroport a été un atout majeur. La caution a été restituée 10 jours après le retour de la voiture, comme promis.
"Sprawna obsługa, w miłej atmosferze"
"Très bon service, personnel très agréable, rien à redire"
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P. P.
4 oct. 2024
Avis vérifiéPerfect
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F. D.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès aimable et courtois. Appréciable
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A. M.
1 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et professionnel, je recommande l'agence de Beauvais !!!
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J. L.
28 sept. 2024
Avis vérifiéAlquiler a buen precío y personal muy amable.
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A. D.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. B.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Véhicule impeccable
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B. D.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience.Un accueil très sympathique .Location efficace sans perdre de temps.Merci.
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S. I.
21 sept. 2024
Avis vérifiéGood efficiency
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M. P.
21 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant souriant et fort serviable
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F. C.
20 sept. 2024
Avis vérifiéExcellente prise en charge. Professionnalisme et courtoisie.
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H. M.
20 sept. 2024
Avis vérifiéPerfect
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M. B.
19 sept. 2024
Avis vérifiéLa reserva y comunicación buena. La entrega muy mal. El Transfer de cortesía demoró y no sabía.os exactamente donde esperarlo. Ya en la oficina solo estaba el mismo chofer que nos buscó, atendía los teléfonos, atendía la gente que retiraba o de olvida coches, hacia los contratos, las fotos, movialos coches y explicaba detalles del coche. Todo este proceso nos significó 1.30h, siendo que solo había 1 cliente antes que nosotros para retirar coche. Habíamos alquilado un Peugeot 3008 o similar y nos entregó un Skoda kamiq que no cumplía porque es más pequeño y los 4 ocupantes somos de contextura t altura grandes, más las 4 maletas. La devolución, más de lo mismo, otra hora y media por lo menos. Conclusión, fatal. No recomiendo.
Réponse de BEAUVAIS
Hola, Le pedimos disculpas por el retraso que ha sufrido a la hora de recoger y devolver su vehículo. Entendemos que puede haber sido frustrante y nos tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar la eficiencia de nuestros servicios. Con respecto al vehículo, nos gustaría aclarar que ofrecemos categorías de vehículos y no marcas específicas. El modelo asignado es de la misma categoría que el reservado. Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de M. B.
 Gracias por su respuesta. Sin embargo, debo informarle que el Skoda es sensiblemente más pequeño y lo que necesitábamos era justamente un coche de dimensiones adecuadas. Ver foto. Espero que sepan aprovechar mis comentarios para mejorar y brindar lo que los usuarios necesitan. Cordialmente, Marta Bazzani
Réponse de BEAUVAIS
Hola, Gracias por su comentario y por la foto. Entendemos su frustración con el tamaño del vehículo proporcionado. Ofrecemos vehículos por categorías y no por modelos concretos, pero tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos que a pesar de este inconveniente haya podido disfrutar de su alquiler. Sus comentarios son valiosos para nosotros y nos ayudarán a satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes en el futuro. Atentamente El equipo de Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de M. B.
La tendré en cuenta para no volver a alquilar con jetcar/rent a car Marta Bazzani
Réponse de BEAUVAIS
Hola, Sentimos no haber estado a la altura de las expectativas de una empresa como la nuestra. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. Los comentarios se han dado a nuestro equipo para asegurar que esto no vuelva a suceder. Le deseamos un buen día. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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J. S.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTout s'est parfaitement bien passé. Florient a été très gentil, aidant, le véhicule était parfait et au meilleur prix par rapport aux concurrents, très bonne expérience.
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M. C.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service.
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E. F.
19 sept. 2024
Avis vérifiéMini-van was good Problems with deposit through credit card : they don'thave two step security for credit card deposit and some banks do not allow transaction without it
Réponse de BEAUVAIS
Hello, Thank you for your feedback. We understand your concern about the security of the deposit. We would like to clarify that the deposit does not function as a payment; it is simply blocked on your credit card limit and not charged. It therefore does not require the same security as a direct payment. We apologize for any inconvenience and remain at your disposal should you have any further questions. Yours faithfully The Rent A Car team Translated with DeepL.com (free version) Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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B. D.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTres bien.Tres bon accueil. A l'écoute. Très sérieux.
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J. L.
19 sept. 2024
Avis vérifiépersonnel très agréable et a l' écoute je recommande Rent a car a toutes les personnes qui souhaite loué une voiture
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéExelent!
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéDes professionnels de qualité !! À l'écoute de nos projets, véhicule impeccable (neuf) je recommande fortement cette agence
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrès efficace
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