Aller sur le site
Résumé des avis
BORDEAUX GARE chez Rent A Car donne surtout l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple et fluide. Les clients décrivent un accueil chaleureux, des conseillers disponibles et des démarches rapides, du départ au retour du véhicule.
Accueil et amabilité
"Accueil souriant, Professionnalisme, bienveillance, arrangeant sur l'horaire du retour . Une belle équipe merci à vous !"
"Accueil au top Personnel a l'écoute Voiture nickel"
"Très bon accueil Personnel jeune et surtout compétent et souriant"
Expertise des équipes
"Service très pro"
"Super agence, réactif, sympathique, disponible... En mode solution et rapidité... je recommande vivement"
"Une très bonne expérience, Maxime et Delphine très efficaces et sympathiques !"
Réactivité
"Efficace, aimable et ponctuel"
"Accueil, rapidité de livraison du véhicule, véhicule très propre et récent."
"Merci pour la réactivité."
-
Patrick L.
13 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et véhicule propre.
-
M. S.
13 janv. 2026
Avis vérifiéService rapide , de qualité, véhicule tout neuf, prise en charge rapide efficace , manque juste un petit detail ( tapis de protection pour ne pas abimer la maquette de la voiture et plus facile a nettoyer) si non RAS
-
X. G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel professionnel et agréable, rien à dire sur la prise en charge du véhicule. Retour rapide et sans problème
-
Anonyme A.
11 janv. 2026
Avis vérifiéMerci beaucoup rent a car
-
Loic M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe efficace et sympathique. La prise et le retour du véhicule ont été très fluides.
-
Patrick B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéManque parking pour récupérer ou restituer les véhicules
-
H. M.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
-
Sylvain M.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, c'était notre 3ème fois dans cet agence. Toujours un bon véhicule.
-
Benedicte G.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Francois S.
7 janv. 2026
Avis vérifiéUne équipe efficace, au service du client !
-
Frederique J.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBien accueillie et service rapide pour récupérer le véhicule La personne qui nous a pris en charge à notre arrivée a été très professionnel bravo
-
Héloïse B.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite et prix très avantageux
-
Bernard L.
31 déc. 2025
Avis vérifiéEXCELLÉNTE PRESTATION PERSONNEL TRES DISPONIBLE JE RECOMMANDE
-
N. R.
27 déc. 2025
Avis vérifiéL'accueil est de qualite - au départ et au retour - par les deux interlocuteurs differents. Attentifs ils répondent à mes questions et sont très polis. Le dialogue autour de l'état du véhicule est ouvert
-
Johan G.
13 déc. 2025
Avis vérifiéBien
-
B. L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéje suis très satisfait service très professionnel à l'écoute disponible très rapidement
-
Hervé C.
11 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien
-
Philippe P.
9 déc. 2025
Avis vérifiéProche de chez moi. Meilleur tarif trouvé. retour rapide et plus simple que chez d'autres qui vous facturent 325 euros pour une rayure de 1.5 cm .....
-
N. K.
7 déc. 2025
Avis vérifiéflotte de vehicule petite, reservation d'une categorie et à l'arrivé véhicule indispo nous étions seulement l'après midi pourtant. Véhicule inadapté à mon besoin ensuite proposé dans la catégorie d'au dessus, avec aucune autre proposition, le véhicule n'étant pas adapté j'ai choisi une catégorie en dessous, sans aucune remise de la part de l'agence j'ai donc régler un tarif pour une catégorie au dessus et obtenu une en dessous...
Réponse de BORDEAUX GARE
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Pour vous apporter des précisions, votre réservation portait sur une catégorie D. À votre arrivée, nous vous avons proposé un Peugeot 5008, véhicule correspondant à cette catégorie. Vous avez souhaité un Nissan Qashqai comme vu sur le site, mais nous avons rappelé que les modèles présentés sont des exemples non contractuels, et que nous n’avons d’ailleurs pas de Qashqai sur notre parc. Ne souhaitant pas le 5008, vous avez finalement choisi un T-Cross, qui appartient à la catégorie inférieure. Ce changement résultant de votre préférence, il ne nous était malheureusement pas possible d’appliquer une remise ou un remboursement sur le tarif initial. Vous avez confirmé être satisfait du véhicule lors de votre retour en agence, et nous en sommes ravis. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
Annick V.
5 déc. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil surprise: boîte manuelle
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
