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Résumé des avis
Chez Rentacar Bordeaux Thiers, l’accueil est souvent décrit comme sympathique, souriant et très professionnel. Plusieurs clients disent que la location se fait de façon fluide, avec des véhicules propres et récents, et apprécient l’attention portée au check-in comme au suivi du dossier.
Accueil et amabilité
"Rapide et accueil impéccable"
"Très bonne expérience de bout en bout. Accueil sympathique."
"Très bon Acceuil !! La personne avec qui nous avons fait le contrat de loc est sympathique et agréable."
Expertise des équipes
"Thiosot en charge de l'agence est une perle, il met tout en œuvre pour nous faciliter la location des véhicules dans les meilleures conditions…"
Thiosot en charge de l'agence est une perle, il met tout en œuvre pour nous faciliter la location des véhicules dans les meilleures conditions possibles. Service très pro, au Top ! Merci infiniment pour tout & Bravo...
"Très bon échange avec la personne sur site. Professionnel et a l'écoute"
"L'agence est top! Mr Tuozo est professionnel et très à l'écoute. Je vous conseille cette agence les yeux fermés. À très bientôt."
Réactivité
"Tout c'est très bien passé, personne à l'accueil très gentille et souriante. Je recommande"
"Accueil sympathique et empathique de l'équipe à l'agence Bordeaux Thiers"
"Belle expérience, une équipe à l'écoute et au service du client ☺️"
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéAgence bien située. Par contre cela fait peur de laisser le vechule à l'extérieur à plus de 400m de l'agence et les horaires du samedi ne sont pas bon !
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéaccueil et retour sympa. merci à votre collaborateur
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéJe devais récupérer le véhicule de location à 10h00. Je n'ai été servi qu'à 11h30. Soit une 1.5h d'attente au comptoir car 2 guichets sur 3 d'ouverts. Pas de chaises pour patienté. Si non, une fois que j'ai été servis, tous c'est bien passé : voiture impeccable, tarif très raisonnable.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéOur rental auto was ready at the pickup time and the auto type was as ordered. The customer service man had the paperwork ready and the whole rental process took around 15 minutes. I do appreciate that RentaCar takes photos of the car before and after the rental period.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéService impeccable! Merci
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Réponse au téléphone. Réponse rapide La tarification au delà d un certain nombre de km aurait pu être plus claire mais était relativement raisonnable.
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéJe trouve que devoir rendre une voiture propre ou risquer 30 € de facturation supplémentaire c'est pas commerciale. Par contre, une erreur faite par votre employé a été réglée sans souci. Bonne attitude.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéMerci por toute atention!
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéPersonne très agréable, au top .
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéCamion avec clignotant arrière droit défectueux.
Réponse de BORDEAUX THIERS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiétrès professionnel et très simplifié a condition toutefois d'ouvrir un compte. Très aimables également les 2 personnes que j'ai eus à rencontrer.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéParfait et sympa du début à la fin
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTout parfait
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéXxxx
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéCollaboratrice très professionnelle, a su rester après les heures d'ouverture afin que je puisse avoir un véhicule. Collaborateur lors de la restitution également professionnel et agréable. Personnel commercant
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéUne très bonne agence de location, je suis toujours satisfait pour chacune des locations effectuer .
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