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Résumé des avis
L'établissement RENT-A-CAR BORDEAUX Thiers offre un service professionnel avec un accueil chaleureux et une efficacité appréciée. Les clients louent la propreté des véhicules et la réactivité du personnel, garantissant une expérience positive.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiénous sommes assez satisfaits
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil efficace et chaleureux. Voiture propre et de qualité. Flexibilité pour l'horaire butoir de retour (clé = boite aux lettres). etc ...
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéA l'écoute et professionnelle de la prise du véhicule à son retour
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien , accueil , voiture , 2ème conducteur gratuit .
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, merci
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait, dommage que mon assurance est trouvé cette agence comme étant la plus proche de mon domicile (45km) il y avait aussi Mérignac ou la gare de Bordeaux bien plus proches
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéPas normal de devoir insister pour voir la caution débloquée alors que l'EDL retour est irréprochable: voiture prise extrêmement sale à l'extérieur et pas le plein (7/8) alors que rendue lavée et avec le plein (comment calculer pour remettre 7/8 sans rire???). On me l'a justifié en avançant comme argument les possibles PV à recevoir. Ça ne tient pas, il suffit de dénoncer et d'envoyer le pv à l'auteur de l'infraction. Vousavez des preuves de qui conduisait lors de la location.... Je ne suis donc pas sûre de louer à nouveau.
Réponse de BORDEAUX THIERS
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiétchenzo est toujours très accueillant souriant chaleureux avec ses clients du rent a car de bordeaux galin
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéRent A Car propose des véhicules souvent tout récents, confortables, et le personnel est très avenant. Ma confiance lui revient depuis maintenant 4 années pour mes vacances estivales.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBonne agence bien accueilli.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéAgence au top : personnel à l'écoute et efficace. Ne changez rien
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéAccueil super
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéBonne prise en charge mais restitution bien en deçà de mes nombreuses expériences chez d.'autres loueurs
Réponse de BORDEAUX THIERS
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bien. Personne qui reçoit très à l'écoute. Parfait
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiédeux heures pour prendre le véhicule, je n'ai jamais vecu ca auparavant. la réservation avait été payé par carte de crédit Mastercard. et le dépos de garantie n'a pas fonctionnée. L'application sur le téléfone portable ne sert à rien s'il faut tout redonner document et se réinscrire sur le site rent a car pour avoir la facture. Nul chez Rent a car.. L'application App rent a car n'accepte pas les numéros de portable étranger. Note de 1 à 5 étoiles veut dire quoi:? 1 = très bien ou peu satisfaisant? la note 1 veut dire très bien en Allemagne. 5 étoiles signifie grand luxe à l'hotel
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéToujours satisfait
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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