Quels sont les avis des internautes à propos de ANGOULEME ?

Avis clients de rentacar.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 488 avis clients pour ANGOULEME

Localisation

ANGOULEME

, ANGOULEME 16000

Avis pour ANGOULEME

Total : 811 avis depuis 24/04/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 114 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Rent A Car Angoulême, l’accueil est décrit comme simple, convivial et très sympathique, avec une prise en charge rapide du départ à la restitution. Les clients retiennent surtout une équipe disponible, professionnelle et efficace, qui rend la location fluide et rassurante dans un établissement où les démarches restent faciles.

Le contexte d’usage revient souvent autour d’une location pratique, parfois à la gare, avec une gestion souple par mail, téléphone ou boîte à clés, y compris hors horaires. Les retours soulignent aussi des véhicules récents, propres dans l’ensemble et adaptés aux besoins, avec un service de location réactif et un personnel à l’écoute. Rent A Car Angoulême rassemble des avis très majoritairement positifs avec 811 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Accueil et amabilité

104 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 96% d'avis positifs.

"Merci pour l'accueil toujours sympathique chez Rent a car à Angoulême."

"Personnel, très sympathique agréable et très professionnelle"

"Bon accueil. Prise rapide du véhicule"

Expertise des équipes

80 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"professionnel"

"Très bon accueil et très bons conseils. J'ai eu à faire à deux personnes différentes et les deux étaient très compétentes."

"Was allemaal prima geregeld. Vrienelijk en professioneel personeel"

Réactivité

55 avis mentionnent la réactivité, avec 98% d'avis positifs.

"Personnel de Rent A Car Angoulême très gentille très professionnelle et à l écoute."

"Accueil très sympathique et professionnel."

"Le personnel a été extrêmement agréable. la voiture en bon état"

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S. S.
22 août 2025
Avis vérifié
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accueil agréable. Personnel professionnel
Expérience du : 4 août 2025
H. D.
17 août 2025
Avis vérifié
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Très bonne accueil franchement nickel voiture tt neuf je suis passé 2 semaine impeccable je recommande
Expérience du : 26 juil. 2025
M. G.
17 août 2025
Avis vérifié
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L'agence d'Angoulême a été très bien avec nous. En panne dans la ville, avec nos 5 enfants, l'agent nous a réellement aidé pour nous permettre de continuer un peu nos vacances.
Expérience du : 26 juil. 2025
M. B.
16 août 2025
Avis vérifié
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L'agent d'accueil a été très très gentil aimable et serviable
Expérience du : 30 juil. 2025
Antoine V.
16 août 2025
Avis vérifié
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Résa via internet, non prise en compte dans le systeme !! de plus toujours obligé de demander les factures....
Expérience du : 7 août 2025
D. M.
13 août 2025
Avis vérifié
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Excellent accueil et personnel serieux, véhicule de prêt haut de gamme, propre et agréable à conduire. Grande réactivité, les informations fournies par le personnel sont claires, tout s'est très bien passé. Bravo à toute l'équipe qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et de gentillesse. Rent a Car Angoulême est une Entreprise sérieuse, Merci à vous ! Je recommande.
Expérience du : 2 août 2025
Bertrand D.
10 août 2025
Avis vérifié
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Très professionnel. Bonne acceuil. Très satisfait du service.
Expérience du : 10 juil. 2025
Bernard B.
6 août 2025
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Très bon accueil, peu d'attente et très bonne réception. Véhicule impeccable et performant.
Expérience du : 22 juil. 2025
Nicolas G.
6 août 2025
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Avons apprécié le 24/24, l'amabilité et la disponibilité du personnel de l'agence, encore merci.
Expérience du : 24 juil. 2025
Eric D.
5 août 2025
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SERVICE AU TOP DANS TOUS LES DOMAINES
Expérience du : 25 juil. 2025
Jean-Marc P.
5 août 2025
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Personnel sympa et attentif
Expérience du : 25 juil. 2025
B. O.
29 juil. 2025
Avis vérifié
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J'ai oublié mes objets dans la voiture, jusqu'à présent je n'ai pas pu récupérer. Mettez en place un système qui permettra de récupérer les objets oublié dans la voiture même pendant vos heures de fermeture
Expérience du : 17 juil. 2025
Réponse de ANGOULEME

Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)
Bernadette V.
20 juil. 2025
Avis vérifié
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Excellent accueil comme toujours, (Angoulême gare), pas de mauvaise surprise, entièrement satisfaite
Expérience du : 8 juil. 2025
Chantal D.
17 juil. 2025
Avis vérifié
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Tout c'est bien passé
Expérience du : 8 juil. 2025
Frederique V.
13 juil. 2025
Avis vérifié
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voiture impeccable
Expérience du : 27 juin 2025
Pat C.
11 juil. 2025
Avis vérifié
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Très bon accueil très sympathique
Expérience du : 3 juil. 2025
David K.
9 juil. 2025
Avis vérifié
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dAll roundTnElleCXE
Expérience du : 27 juin 2025
O. S.
8 juil. 2025
Avis vérifié
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Rapide - efficace et bienveillant
Expérience du : 28 juin 2025
O. C.
4 juil. 2025
Avis vérifié
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Superbe accueillant et professionnel
Expérience du : 17 juin 2025
Sylvanie P.
2 juil. 2025
Avis vérifié
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Très bon accueil au bureau j'ai eu une voiture impeccable le retour s'est très passé aussi
Expérience du : 14 juin 2025