L'agence d'Angoulême se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients apprécient la réactivité, la propreté des véhicules et la facilité de location, renforçant ainsi la satisfaction générale à chaque visite.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTres bon Accueil .
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéVery good
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéLe service général est très moyen
Réponse de ANGOULEME
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiévraiement deçue par la prestation
Réponse de ANGOULEME
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéBonne voiture. Pas de soucis.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéEnviron 10 minutes après avoir quitté l'agence, sur le tableau de bord deux lampes témoin se sont allumées. L'une indiquait qu'une inspection générale devait être faite, l'autre qu'il y avait une défaillance dans la pneumatique. En effet, le pneu arrière droit n'avait que 0,9 (au lieu de 2,5). Je pense que de telles choses doivent être vérifiées par l'agence avant de mettre un véhicule à la disposition d'un(e) client(e) qui n'est pas forcément un(e) fan de la mécanique!!
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéTres bon acceuil
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiébon jour!
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéDes voitures électriques serai un plus Staff parfait
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéCéline de l'agence a été parfaite
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéthe car was good, but it would have been helpful to have more guidance on the controls in the car. For example,the steering wheel pulls you towards a better line on the road, nobody told me this.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéMaison très pro, comprehensive et arrangeante, je conseille 👌👍
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifié…..
Réponse de ANGOULEME
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence ,bien reçu, bien expliqué
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité/Prix
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéToujours bien reçu l équi de depe sympha, très bon véhicule , prix correct merci a Rent car a très bientot
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
Avis affichés par ordre chronologique