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Résumé des avis
Chez Rent A Car Angoulême, l’accueil est décrit comme simple, convivial et très sympathique, avec une prise en charge rapide du départ à la restitution. Les clients retiennent surtout une équipe disponible, professionnelle et efficace, qui rend la location fluide et rassurante dans un établissement où les démarches restent faciles.
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil toujours sympathique chez Rent a car à Angoulême."
"Personnel, très sympathique agréable et très professionnelle"
"Bon accueil. Prise rapide du véhicule"
Expertise des équipes
"professionnel"
"Très bon accueil et très bons conseils. J'ai eu à faire à deux personnes différentes et les deux étaient très compétentes."
"Was allemaal prima geregeld. Vrienelijk en professioneel personeel"
Réactivité
"Personnel de Rent A Car Angoulême très gentille très professionnelle et à l écoute."
"Accueil très sympathique et professionnel."
"Le personnel a été extrêmement agréable. la voiture en bon état"
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéRentacar une 1ère expérience réussie ,qualité prix positive.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéArrangeant et professionnel !
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéSuper 👍 Maxime super sympa
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait de votre salarié (remplaçant) qui n'a absolument notifié aucune de mes observations lors de la prise du véhicule ( non nettoyé ext/int- rayures etc,etc...) C'est bien dommage que l'on laisse des personnes inexpérimentés en remplacement du titulaire
Réponse de ANGOULEME
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel très agréable
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule en très bon état,.juste un soucis avec le stationnement du véhicule personnel, mais ça c'est le problème de toutes les villes.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéà éviter. Attention aux tentatives d'escroquerie aux fais de nettoyage !
Réponse de ANGOULEME
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéAu top super agence
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéService attendu de la part d'un loueur: pro, efficace...
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéUn excellent accueil une flexibilité horaire et une adaptabilité top Merci je recommande vraiment ce loueur
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience, véhicule adapté et bien entretenu. Très bon accueil et explications. Rien à dire, je recommanderais sans hésiter
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéServiable, attentionné ! Merci beaucoup
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéBonne agence
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne en agence et plus de 7 h entre la restitution du véhicule et son inspection.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéRapide, sérieux, compétent, bon rapport qualité prix
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTrès accueillant location top je recommande
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique, à l'écoute...très bonne agence
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