Quels sont les avis des internautes à propos de CARCASSONNE ?

Rentacar Carcassonne, cet établissement ressort surtout pour son accueil, jugé chaleureux et professionnel, avec des explications claires et une prise en charge rapide. Les clients décrivent une expérience simple, fluide et rassurante, que ce soit pour la réservation, la remise du véhicule ou la restitution. À Carcassonne, l’établissement est aussi apprécié pour la disponibilité de l’équipe, les formalités rapides et des tarifs perçus comme convenables ou compétitifs. Plusieurs avis parlent de véhicules propres, en bon état, parfois impeccables, ainsi que d’un service jugé efficace et sympathique. Rentacar Carcassonne rassemble des avis très majoritairement positifs avec 1561 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

Localisation

CARCASSONNE

, CARCASSONNE 11000

Avis pour CARCASSONNE

Total : 1 561 avis depuis 26/05/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 350 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Rentacar Carcassonne, cet établissement ressort surtout pour son accueil, jugé chaleureux et professionnel, avec des explications claires et une prise en charge rapide. Les clients décrivent une expérience simple, fluide et rassurante, que ce soit pour la réservation, la remise du véhicule ou la restitution.

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Accueil et amabilité

291 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Rien à dire accueil super et explications très claire merci à vs"

"En tous point parfait . Tarifs tres compétitif, voiture impeccable, accueil sympathique. Facile et rapide pour la prise en charge."

"Friendly service and great value for money"

Expertise des équipes

226 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 99% d'avis positifs.

"Excellent service Very friendly customer service"

"Rien à redire professionnel"

"L'équipe est sympathique, accueillant, disponible et je recommande sans hésiter"

Réactivité

164 avis mentionnent la réactivité, avec 96% d'avis positifs.

"Réservation faite a l'improviste, véhicule disponible directement, pour une réservation de quelques heures."

"Service efficace"

"L'agent qui nous a reçu (a la prise et à la restitution du véhicule) était très accueillant et professionnel. Tout s'est très bien passé."

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A. R.
29 avr. 2026
Avis vérifié
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Personnel très agréable
Expérience du : 14 avr. 2026
Nathalie B.
29 avr. 2026
Avis vérifié
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Personnel agréable,disponible et professionnel.
Expérience du : 8 avr. 2026
Anonyme A.
28 avr. 2026
Avis vérifié
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Bonne entreprise.
Expérience du : 10 avr. 2026
Anonyme A.
24 avr. 2026
Avis vérifié
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service et accueil au top
Expérience du : 7 avr. 2026
Cammish P.
22 avr. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
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Expérience du : 4 avr. 2026
Philippe P.
20 avr. 2026
Avis vérifié
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Si nous dépassons le kilométrage retenu et donc choisi , nous payons les km supplémentaires , ce qui est normal .Par contre vous ne rendez jamais le trop perçu si km moindre! pas très correct
Expérience du : 8 avr. 2026
Veronique G.
19 avr. 2026
Avis vérifié
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Un super acceuil de Guillaume autant au départ et surtout au retour Un super véhicule de location en plus Au top
Expérience du : 4 avr. 2026
T. G.
18 avr. 2026
Avis vérifié
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Ras parfait
Expérience du : 26 mars 2026
David L.
16 avr. 2026
Avis vérifié
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Très bien passer que se soit pour récupérer la voiture ou la ramener très bon personnel
Expérience du : 1 avr. 2026
Veronique S.
15 avr. 2026
Avis vérifié
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Mr très accueillant
Expérience du : 23 mars 2026
Emilie B.
15 avr. 2026
Avis vérifié
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Vendeur agréable
Expérience du : 27 mars 2026
A. R.
13 avr. 2026
Avis vérifié
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Vehicule super personnel acceuillant et attentif
Expérience du : 27 mars 2026
P. S.
13 avr. 2026
Avis vérifié
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Des pros de la location, disponibles et à l'écoute
Expérience du : 23 mars 2026
Anonyme A.
12 avr. 2026
Avis vérifié
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Super agence de Carcassonne Super sympas
Expérience du : 3 avr. 2026
C. H.
11 avr. 2026
Avis vérifié
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La camionnette que j'ai louée était vraiment sale à l'intérieur. Quand je me suis plaint au personnel, l'homme m'a dit que c'était parce qu'ils n'avaient pas eu le temps de la nettoyer avant de me la louer, ce que je peux comprendre, mais ils ne m'ont proposé aucune compensation ni réduction pour le désagrément de devoir nettoyer la saleté de quelqu'un d'autre avant de pouvoir l'utiliser !
Expérience du : 2 avr. 2026
Yolande C.
10 avr. 2026
Avis vérifié
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Je suis satisfaite de rent card
Expérience du : 1 avr. 2026
A. M.
10 avr. 2026
Avis vérifié
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Nickel
Expérience du : 28 mars 2026
David L.
8 avr. 2026
Avis vérifié
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Très bien reçu part les les personnes en place
Expérience du : 27 févr. 2026
Julien T.
8 avr. 2026
Avis vérifié
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Très agréable, voiture propre
Expérience du : 28 mars 2026
Philippe P.
6 avr. 2026
Avis vérifié
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Accueil et service irréprochable. Par contre il est temps de renouveler certains véhicules...
Expérience du : 27 mars 2026