Résumé des avis
Le magasin DIJON CENTRE offre un service efficace avec un personnel compétent et accueillant. Les clients apprécient la disponibilité, la facilité de réservation et l'attention portée aux besoins. Une expérience généralement positive est notée, avec une implication notable de l'équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin DIJON CENTRE offre un service efficace avec un personnel compétent et accueillant. Les clients apprécient la disponibilité, la facilité de réservation et l'attention portée aux besoins. Une expérience généralement positive est notée, avec une implication notable de l'équipe.
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Évaluations clients Dijon Centre
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Nous indique 1 prix et à la restitution , on doit payzr des centaines d'euros du a une erreur de leur part !!!
Avis du , suite à une expérience du par E A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Personelle très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NURETTIN C.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Notre prise en charge très bien La voiture n avait pas été nettoyé la vitre avant impossible de l ouvrir bouton cassé A la remise du véhicule la personne désagréable nous avons attendu une demi heure la personne s est absentée sans nous prévenir lorsqu il est revenu de mauvaise humeur car c était l heure de fermeture. Pas professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré une longue attente ainsi que des véhicules en mauvais état. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Cela peut arriver lors de période de grande affluence. Soyez assuré(e) que vos remarques ont été transmises à l’agence concernée afin qu’un point soit fait avec l’équipe sur l’état des véhicules et l’organisation de l’accueil. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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After breaking down at 11.30pm and transport away from the motorway, we managed to find the most helpful employee who opened the shop and fixed the papers so we didn't miss anything from the holiday. A HUGE thank you for a service far beyond what is expected from the whole DK family :-)
Avis du , suite à une expérience du par A K. *
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Super service super sympa très humains et très agréable merci à Yasin
Avis du , suite à une expérience du par CHRISOPHE P.
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Parfait, très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par MANON B.
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équipe très réactive a notre besoin urgent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Très bien mais difficulté pour stationner dans l'artère qui désert le tramway. Pas de parc alloué aux véhicules de location. Les véhicules sont stationnés dans le quartier: rues, parking public.
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Arrangeant et réactif
Avis du , suite à une expérience du par X V. *
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Bonne réception, bien accueillis, et bon professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.
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Super service!!
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Le responsable de l'agence, c'est le meilleur
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par P T. *
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Super service !!! Merci à l'équipe de Dijon Jean jaurès
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Yassine et Bill sont d'excellents conseillers ! Professionnels , souriants et à l'écoute !
Avis du , suite à une expérience du par MELLINDA D.
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Service souple, efficace, arrangeant. Moitié prix pour moi sur 300km supplémentaires , carrément quoi. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LYES R.
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Ne comprends beaucoup, Car je suis allemagne, Mais Tout etait bon.
Avis du , suite à une expérience du par H S. *
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Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par W G. *
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Très efficace et à l'écoute merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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perte de lunettes dans le véhicule non retrouvées
Avis du , suite à une expérience du par FARID A.
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Toujours autant satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par INES R.
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L'état du véhicule n'était pas optimal Personnel jeune efficace et courtois
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.
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La voiture n'était pas propre!
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEVE C.
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Dommage que les balais d'essuie-glace étaient trop usés
Avis du , suite à une expérience du par P K. *
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Je recommande rent a car Personnelles sympathiques et aimables
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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L'accueil et le retour de la voiture se sont bien passés. Juste l'absence de parking dédié qui peutêtre compliqué pour le retour.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Bon accueil Rapidité pour les formalités quant au prêt de la voiture et au retour
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très professionnel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par K B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES P.
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Very good service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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En attendant la réparation de mon véhicule en panne j'ai fait appel à Rent à car, pas très loin de mon domicile. Une voiture m'a été proposée tout de suite, qui convenait à mes besoins, très propre. J'ai pu prolonger d'une journée supplémentaire facilement. Ai eu contact successivement avec 3 employés, très rodés. Le seul bémol est la difficulté à se garer pour le retour du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
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Accueil parfait ,très agréables et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Polecam. Jeśli ponownie będę potrzebował Auto w Dijon wrócę do Was.
Avis du , suite à une expérience du par MAREK M.
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Super accueil Très bonne organisation et très bons conseils Personnels agréables et competents
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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Équipe serviable et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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parfait RAS
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.
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Une nouvelle expérience de location pour moi, et agréablement surprise par la gentillesse patience et accueil, Qualité et fiabilité concernant le personnel. Je qualifierai 10 sur 10 Mme LE GIECK
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
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Bien passé, aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
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Merci pour le personnel de qualité. La voiture etait de très bonne qualité . Location de haut niveau. Merci encore pour votre accueil.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Parfait ! Réactif et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Location très rapide et efficace, peu chère, aucun souci rencontré.
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
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Parfait, depuis la réception à la réintégration du véhicule !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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Ca faisait longtemps mais toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL W.
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Que sa soit Yacine ou Bill franchement super gentil et chaleureux. Je vais louer souvent et personnellement je n'irai pas ailleurs. Top 1 pour ma part Vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
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Rien a signaler tres bon
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
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Equipe sympathique Travail sérieux La voiture était impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.
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Un personnel très accueillant et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
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Bon accueille, le personnel est très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.
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Tout c'est très bien passé et l'équipe a été super merci
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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Pas de soucis particulier
Avis du , suite à une expérience du par V R. *
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Belle voiture fiable
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par K C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était très bien.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Parfait, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Écoute et service de qualité. La voiture a été soigneusement préparée. Très propre. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
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Agence réactive et répond rapidement à nos demandes. Ils cherchent à nous arranger au mieux. Véhicule loué agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JUDICAEL G.
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Rien a dire super
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Super accueil, très bon service, arrangeant, pro. Merci à vous !
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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PERSONNEL AIMABLE ET PROFESSIONNEL .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Personnels professionnels, bon conseil, véhicule confortable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
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A conseiller, compétents, sérieux et sympas!
Avis du , suite à une expérience du par JOEL V.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bon service. Le personnel est très courtois.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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!!
Avis du , suite à une expérience du par MUHAMMAD AWAIS T.
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beaucoup d'écoute et de services
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Louer un véhicule avec régulateur/limitateur de vitesse et se rendre compte une fois partie que ces options sont "à réviser" et inutilisable sur le véhicule (ca me semblait être le minimum d'être prévenu au préalable), le véhicule est une décharge sur roues : freins qui couinent, une jante à moitié décollée, etc. Au retour du véhicule, l'agent me dit qu'ils avaient connaissance de ca, mais que ce n'est pas son problème. En bref, louer un véhicule et être mis en danger volontairement ça n'amène pas à vouloir renouveler l'expérience... Points positifs malgré tout ça : réservation en ligne simple et rapide et peu de temps passé à attendre à l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre location. Un rappel sera effectué auprès de notre équipe afin d’être plus vigilante lors des départs de véhicules, notamment sur les équipements signalés comme défectueux. Toutefois, nous tenons à préciser qu’aucun véhicule ne peut être loué s’il représente un danger pour la circulation. Nous espérons que ces éléments permettront de mieux comprendre la situation et restons à votre écoute si besoin. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Équipe au top rien à dire je recommande Meilleur agence du secteur
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Très bien. Jamais eu aucun soucis. Toujours eu un véhicule malgré ma venue à la dernière minute.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Je ne recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL N.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Parfait sur l'accueil la réactivité La voiture était impeccable
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
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Très compétant
Avis du , suite à une expérience du par TYFENE G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Comme d'habitude, service au top, le personnel à votre écoute et bienveillante. Véhicule au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Je recommande vivement cette agence
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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Équipe dynamique et très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
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Pas mal
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Agence dijonnaise centre très professionnelle et arrangeante.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Toujours très bien reçu équipe très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE I.
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Très bon loueur à Dijon port du canal, simplicité et aucun problème de retour, souplesse horaire même si l'agence est fermée, bref, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par L R. *
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Tout était parfait, vous avez été très flexible, vous nous avez attendus à 20h30 (heure d'arrivée de notre train), alors que l'agence était théoriquement fermée, merci beaucoup à vous !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Le véhicule n'avait pas été nettoyé. Le réservoir du lave-glace était vide. Il n'y avait ni triangle de présignalisation ni gilet de sécurité qui sont pourtant des équipements obligatoires.
Avis du , suite à une expérience du par V P. *
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La prise en charge par l'équipe est chaleureuse et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Super service merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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Excellent accueil. Très serviables. Voiture adaptée à mon besoin.
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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L'agence s'appelle "Dijon Gare", j'ai cherché l'agence 15 minutes dans la gare, puis il m'a fallu 20 minutes pour y arriver... ensuite la charmante jeune fille était seule pour faire les contrats (très très long) et faire le tour de la voiture etc... bref entre l'entrée en gare et la récupération du véhicule, il m'a fallu 50 minutes!!!! Bravo. Ensuite on avait réservé un véhicule automatique, que je n'ai pas eu et on n'a pas eu de remise commerciale. Une catastrophe, plus jamais....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 20 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 36023. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Accueil au top. Dommage le véhicule était extérieurement sale.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES B.
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Je déplore que le véhicule ne soit pas nettoyé intérieurement que extérieures.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Avis affichés par ordre chronologique