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Résumé des avis
L'agence de Dijon Centre offre un service de qualité avec une équipe sympathique et professionnelle. Les clients apprécient la rapidité et la courtoisie du personnel, ainsi que des véhicules généralement en bon état. L'accueil est jugé correct et des solutions sont proposées pour prolonger les locations.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable, personnel professionnel, bon conseil, service rapide
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéToujours impécable ces gens là. J’adore cette équipe c’est pour ça je suis revenu
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéUne providence de trouver un vehicule avec Rent a Caar suite à la defection d'un autre loueur le même jour. juste une remarque concernant la signature électronique qui ne correspond pas dans les documents envoyés par courriel
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéAgence très sérieuse
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéSuite assistance Prêt d'une clio en mauvais état avec pneu sous marque qui ne tiennent pas la route, essuies glaces hs et embrayage foutu Parking très difficile
Réponse de rentacar.fr
Bonjou, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès belle expérience. Service professionnel au rdv avec sourire et bonne humeur merci bien
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiébon accueil, personnel professionnel et toujours à l'écoute pour proposer les solutions les plus adaptés, agence à conseiller
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéSuper service et toujours agréable
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéBon service client, vehicule bien optionné
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnels très sympas et pros.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéLocation de qualité
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très efficace
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéLocation de voitures et utilitaires efficace et à prix compétitif
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéCamion Renault Master neuf 2023 très agréable
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéToujours parfait
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès pro et aimable
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil et service exceptionnel
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTres satisfaite de l équipe rent a car jaures dijon Très à l écoute et arrangeants
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