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Résumé des avis
Le service à Strasbourg Gare est très apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel. Les véhicules sont en bon état et modernes, idéal pour des déplacements courts. Les clients soulignent la disponibilité et les conseils utiles du staff, rendant l'expérience globale très positive.
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien . Aucun désagrément
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéPas de soucis particulier sauf une attestation d'assurance échue
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéUne agence sérieuse et la voiture louée était neuve et très bien.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéAgence très pratique d'accès avec un accueil très chaleureux des deux jeunes hommes au comptoir, je recommande énormément. le véhicule était nickel et très adapté pour l'utilité que j'en avais. ils m'ont arranger pour me trouver un diesel car j'allais faire beaucoup de route c'est génial !
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéformalités rapides , bon accueil
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil par Jonathan qui a tout fait pour nous trouver une voiture après un gros litige avec ALAMO. A recommander, honnête. Pas de mauvaise surprise
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfaisant et pro
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillis et bien conseillés et le personnel très aimable
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéLocation au top !!
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire. Je reviendrai vers cette agence au besoin.
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéJonathan est toujours aimable et serviable avec le sourire
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon expérience. Le prix est un peu plus cher que d'autres prestataires mais le service est proche du client. Sérieux.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et rapidité dans le service accordé.Merci.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéIl manque nettement de personnel. À notre arrivée quatre personnes en attente, une seule personne dans l’agence. Bien que de très bonne volonté le personnel ne peut faire plus. Heureusement il a été très agréable et compétent. Habitué des locations, je suis tout de même surpris du processus mis en place avec des détails anodins mentionnés sur les compte rendu de prise en compte du véhicule, qui font perdre un temps précieux et font craindre des problèmes au retour.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéBuen precio. Un servicio razonable. Buena relación calidad-precio
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil sympa. Rapidité et pro. Je recommande
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéNous n'avons pas admis qu'avec un rendez-vous en retard de 30 minutes nus ayons eu une pénalité de 84 €
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre mention concernant une surfacturation liée aux frais d'astreinte. Nous comprenons l'importance de clarifier cette situation et souhaitons vous informer que, conformément aux Informations tarifaires précontractuelles, des frais d'astreinte sont effectivement facturés en cas d'arrivée en dehors des horaires d'ouverture de l'agence. Ces informations tarifaires précontractuelles sont facilement accessibles sur notre site internet ainsi qu'en agence. Nous mettons un point d'honneur à assurer la transparence de nos tarifs et conditions pour que nos clients soient informés de manière claire et préalable. Nous sommes désireux de garantir votre satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d'informations ou clarification dont vous pourriez avoir besoin. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de cette question. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil, voiture en très bon état .
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et salariés arrangeants
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