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Résumé des avis
L'établissement à Metz offre un service très sérieux avec un personnel sympathique et accueillant. Les tarifs sont corrects et le rapport qualité/prix est jugé excellent. Les véhicules sont propres et l'expérience globale est souvent décrite comme parfaite.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et véhicule impeccable
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéSociété sérieuse. Bon rapport qualité/prix. Très bon accueil. Bons conseils.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel au top !
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéJe recommande vivement Rent a car
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéJ'aime Rent a Car mais je trouve que le questionnaire est trop long.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai été facturé pour le nettoyage du véhicule alors qu'il était dans un état correct lors de la remise de celui-ci. Pas de traces de boue ou autres saletés. Je l'ai loué pendant un mois et je pense logique qu'il soit un peu salit, surtout en hiver. Je trouve inadmissible que ce service soit facturé 30 € "seulement" au lieu de 50€, alors que tous les autres loueurs ne le font pas. C'est normal qu'il y ait un nettoyage à effectuer lorsqu'on rend la voiture. Je ne les conseille pas.
Réponse de METZ
Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTres bonne experience
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant,véhicule en bon état, très satisfait du service.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTop !
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéEquipe très professionnelle et humaine . Un grand merci à tous.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiébons conseils et professionnalisme
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéPlusieurs locations chez rent a car est toujours satisfaite
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéExcellente prise en charge , les 2 employés sont très compétents et bienveillants
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéJe recommande fortement
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipe très très professionnel merci
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéExpérience agréable, personnelle super sympathique, professionnelle, véhicule de prêt super propre directement accessible ! Je recommande
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