Résumé des avis
L'agence de location à Forbach est appréciée pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et ses véhicules bien entretenus. Les clients soulignent la rapidité du service et la compétence du personnel, renforçant ainsi leur satisfaction globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'agence de location à Forbach est appréciée pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et ses véhicules bien entretenus. Les clients soulignent la rapidité du service et la compétence du personnel, renforçant ainsi leur satisfaction globale.
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Évaluations clients Forbach
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Je recommande
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Prestation rapide de qualitée.
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top
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Accueillants, serviables, à l’écoute: bref, professionnels
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J'ai été bien accueilli et le service était rapide
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Très sympa et super professionnel Rien à redire
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Service de qualité, je recommande
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Très bien
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Sérieux et à l’écoute
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je nepas payer c et assuranes.merci
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Simple ,rapide et efficace
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Très bien
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Bon accueil, superbe voiture. Rien à dire !
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Très belle voiture
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Bonjour ! Personnel à l'écoute et voiture très propre et confortable ! Je recommande !
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Proche de mon domicile et personnel très sérieux et courtois
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Les tâches sur les sièges avant et arrière mon derranger c'est quelque chose que je ne supporte pas.si non tous le reste était ok
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Nickel
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Super gentil
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Super service et super véhicule au top 👌
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Rapide efficace toujours des véhicules disponibles
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Une société de location à consulter dans le cadre de la recherche d'un véhicule.... Je regrette que le véhicule m'ait été remis avec un dysfonctionnement du clignotant arrière gauche. Cette anomalie signalée par téléphone dans les minutes suivant la prise en charge du véhicule a eu comme réponse : "oui, on le sait, mais ce n'est pas grave, le feu stop fait office de clignotant". Je trouve cela bien léger....!! et non professionnel.
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accueil sympa
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Efficace et competent
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Ensemble satisfaisant, quelques voitures disponibles rapidement
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Très bon établissement
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RAS
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Bon, devrait mettre une réduction après beaucoup de location ;)
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Super service. Très vite et propre.
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Tout s'est bien passé. Pas de problème dans l'ensemble.
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Nickel
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Personnels très sympathiques, compétents et réactifs.
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Service rapide, pro et sympathique
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à contacter en vue d'une location
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Très bonne agence avec assez de véhicules disponibles. Le personnel est toujours très aimables
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très PRO
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Tout s’est très bien passé
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Tout a été ok
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Je recommande fortement
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Bon accueil et accompagnement tout au long de l'expérience
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Très bien
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Très bien , bon accueil voiture propre et fonctionnel
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Très bien reçu, personnel efficace et très courtois. La voiture de location etait très bien.
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une équipe très sérieuse est accueillante
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La mise à disposition du véhicule était rapide et sans complication.
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Accueil et traitement de ma location rapide et pro.👍 Voiture impeccable bien équipée. Demande de Prolongation sans problème et rapide aussi. Le retour avec les formalités d'usage sans problèmes Bref parfait.
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excellent service RAS
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Super agence
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Pas du tout satisfaite
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Simple et efficace
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L'agence, réservée par mon assurance, a accepter de prolonger l'ouverture de quelques minutes après la fermeture afin de louer un véhicule. Et avec courtoisie.
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Très bien
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Super bien reçu tout est expliqué. J’avais réservé un véhicule et fait la demande pour un boîte automatique. Ils ont respecté ma demande je recommande
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A recommander pour location de véhicules
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Prix très abordable, personnel au top et ouvert les samedis
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Au top
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Accueil rapide, courtois et efficace
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Bonne expérience
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Bien accueilli bien conseillé et pour le retour du véhicule aucun soucis. Je remercie la personne qui s’est occupée de mon cas
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superbe
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Superbe accueil, cela me fait plaisir d'être accueilli par de la jeunesse expérimenté et professionnel. Ils ont le contact facile, souriant et agréable. Au retour c'est Monsieur Tony qui a réceptionné le véhicule, un gars exceptionnel. C'est mon assurance qui prend en charge le coût de la location, je ne répondrai pas à la totalité de votre enquête ci-après. Bien cordialement. Bien cordialement
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A conseiller
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Bon relationnel, bon véhicule. Équipe au top.
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Satisfaite du service et du sérieux du personnel
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ras
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Super equipe
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%%%%
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Super gentill et de confiance
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Bonne expérience avec Rent À Car , mise à dispo et retour rapide ! Je recommande
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Rapide, simple, efficace
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Je déconseille
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous regrettons profondément votre mécontentement. Pour mieux comprendre et résoudre vos préoccupations, pourriez-vous s'il vous plaît fournir des détails spécifiques sur les aspects du service client et des pratiques commerciales qui posent problème ? Cela nous permettra de prendre des mesures correctives appropriées. Bien à vous, L'équipe Rent A Car
Réponse de A ASignalerVéhicule sale et mis à disposition avec le minimum de carburant pour que la jauge lumineuse affiche le niveau max. En effet, j’avais à peine parcouru 2km que je perdais déjà une barre de plein ! Pressée et attendue en rdv je n’ai pas pu retourner et le signaler au loueur. Je me suis donc plainte au retour de la location. J’ai effectué 120km et dû faire un plein de 11,2l …. Cela signifie donc que j’ai consommé 9,34 litres au 100, ce qui est plus du double de la consommation normale d’une twingo ! Le loueur n’a rien voulu entendre et s’est défaussé en m’indiquant sèchement que ce n’était certainement pas sa faute mais celle du conducteur précédent, arguant qu’il n’était pas en mesure de vérifier que le plein était total ! Mon insatisfaction porte sur les 2 points suivants : 1/ Je m’interroge sur l’intérêt que Rent a Car exige la facturette d’essence (attestant du plein ) au retour du véhicule ….. si vous ne les lisez pas, ne les demandez pas !! 2/ votre prestation de service tout comme votre relation client est déplorable. Julie Duppré Tuaillon
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Voiture louée par mon assurance suite à une panne sur mon véhicule. Satisfaite du service. Personnel sympathique, arrangeant et professionnel
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Professionnel et courtois. Véhicule en parfait état.
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Je recommande
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Attente trop longue pour être servi surtout quant il y a seulement qu’un seul membre du personnel présent
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Très sérieux , très pro , très compétent
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Pratique, rapide et sérieux
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Locaux vétuste, pas de pneus hiver pour une agence frontalière à un pays où les équipements hiver sont obligatoires ( 5km de la frontière) risque de contravention en étant travailleurs frontaliers
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Personnels Très agréables La location s'est bien passée je louerai à nouveau avec votre enseigne
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Je conseille cette agence
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Très bon service. Personnel très professionnel avec de voiture dans un excellent état.
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Très content du service
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très professionnel
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Choix limité de véhicules au moment de la location
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Très belle expérience 🙏
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Professionnelasime
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Très bonne expérience. Loueur très sympathique et proche de mon domicile.
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Très belle voiture Très bon accueil Tout était parfait
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Personnel très accueillant, à l'écoute et de bon conseil Je recommande vivement
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Super gentille
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Rapide aimable et efficace.
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très bien
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Très bon service Je ne saurais dire par rapport aux tarifs car le concernant il s'agissait d'une prise en charge par mon assurance
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Le job est fait(prêt de véhicule organisé par l'assurance "tous risques"), emplacement Agence un peu mal placé, personnel sympathique.
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un excellence service à Forbach
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très satisfait
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Un très bon service, un accueil professionnel, une réponse rapide et adaptée. Le véhicule était impeccable
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Il faudrait pouvoir rendre le véhicule hors horaire d’ouverture
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Très bon accueil. Le service est top. Très bon vehicule
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Super prestation, de la réservation à la restitution du véhicule.
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Avis affichés par ordre chronologique