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Résumé des avis
L'établissement de location à Strasbourg Meinau offre un excellent accueil, un personnel professionnel et une grande réactivité. Les clients apprécient la qualité des véhicules et le parc disponible.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéBien à tout point de vue
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTout est OK pas de problème
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiébonjour j'ai loué un véhicule clio immatriculé FT 799 CT . A la remise du véhicule j'ai constaté qu' il était sale à l'intérieur, avec une ODEUR nausée à bond que j'ai eu la chance d'avoir dans les naseaux tout au long des trois semaines de location. Je ne vous parle pas de l'état de la carrosserie extérieur ( rayées, grèlée, avec un pare-brise fissuré. cerise sur le gâteau, je tombe en panne de batterie, j'appelle l'assistance, qui était inexistante. Bravo l'ASSISTANCE DE LAISSER LES PERSONNES EN PANNE LIVREES A ELLES MEME SUR LE BORD DE LA ROUTE. La police ma gentiment demander de déplacer le véhicule qui gênait la circulation, et par la même occasion m 'a gentiment verbalisé. UN ADORABLE petit monsieur m'a gentiment aider (gratuitement ) et j'ai repris ma route. Quelle classe ses ITALIENS .
Réponse de STRASBOURG MEINAU
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéUn personnel d'une grande gentillesse et sympathie, et surtout du professionnalisme. Bravo
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéDommage que le check-in en ligne soit buggé (l'entrée du département de naissance indique une erreur).
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéService efficace et rapide qui a répondu à notre attente.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, personnel aimable et compétent
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil super, prix attractifs. Véhicule propre et en bon état
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéServiable
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, tant au guichet, que la personne délivrant les voitures. RAS.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéCourtois, compréhensif, efficace
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel très aimable j'approuve pris on charge rapide !
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l’expérience de la location
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéIl s’agit de la troisième location en deux mois et je suis très satisfait.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéefficace
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéRent à car c'est bien mais il n'y a pas de place pour stationnement
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel très courtois Prix correct
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai réservé un utilitaire un soir à 22h30, pour un début de location le lendemain à 9h. Tout s'est très bien passé. Le véhicule était prêt rapidement, je n'ai pas eu à attendre longtemps avant de pouvoir partir avec. L'état des lieux avec photos a été parfaitement réalisé. Je recommande cette agence.
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéTrès pro, très sympathique, très fiable et pas cher par rapport aux autres
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