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Résumé des avis
MULHOUSE KINGERSHEIM inspire une expérience simple et rassurante, avec un accueil souriant, des formalités rapides et une équipe jugée professionnelle et à l’écoute. Les clients décrivent une prise en charge fluide, du départ à la restitution, avec une vraie impression d’efficacité.
Accueil et amabilité
"Très bien , et très bon accueil.."
"Bonne prestation, personnel pro."
"Accueil agréable dans le cadre de ma prise en charge"
Expertise des équipes
"Tout a été une bonne expérience. Personnel très agréable. Pas de soucis de véhicule."
"Accueil par les 2 jeunes filles très souriant, efficace, rapide et professionnel. Véhicule très propre et en bon état."
"Tout c est bien passé. Personnel très aimable."
Réactivité
"J'ai été accueilli par Marion, tout s'est très bien passé rapide et efficace merci encore."
"Réservation effectuée 3 mois plus tôt pour un utilitaire 6m3. Récupéré le 13/08 à 10h pour restitution le 14/08 à 10h. Rien à redire, accueil…"
Réservation effectuée 3 mois plus tôt pour un utilitaire 6m3. Récupéré le 13/08 à 10h pour restitution le 14/08 à 10h. Rien à redire, accueil sympathique, retour très rapide, aucune surprise. Très bonne expérience dans l'ensemble.
"Très bon accueil sur place service rapide"
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G. S.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et disponibilité
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A. S.
2 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bonne information à recommander
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V. L.
2 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et à l'écoute. Pas de souci avec le vehicule qui était en parfait état.
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Joachim V.
31 août 2025
Avis vérifiéUn bon service
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Joad Z.
29 août 2025
Avis vérifiéMagnifique service. Accueil super
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Cindia P.
28 août 2025
Avis vérifiéÉquipe accueillante… !
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Herve D.
24 août 2025
Avis vérifiéExcellent service, personnel compétent et véhicule propre, neuf et de belle qualité. Tout est parfait !
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Megane C.
23 août 2025
Avis vérifiéRas
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D. M.
22 août 2025
Avis vérifiéPersonnel serviable, explicite et très efficace ! Merci
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T. S.
21 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et sympathique. Je recommande fortement l'agence de Kingersheim.
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C. H.
16 août 2025
Avis vérifiéCorrect
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Arcylor S.
13 août 2025
Avis vérifiéService rapide, tout va pour le mieux.
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Annabelle L.
13 août 2025
Avis vérifiéL'accueil est toujours parfait . Le véhicule était assez endommagé .
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Olivier N.
12 août 2025
Avis vérifiéRapide, efficace et personnel professionnel.
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T. P.
11 août 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Remy S.
9 août 2025
Avis vérifiéEnsemble très satisfaisant
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F. D.
9 août 2025
Avis vérifiéJe suis véritablement déçu.
Réponse de MULHOUSE KINGERSHEIM
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. K.
9 août 2025
Avis vérifiéBonne expérience avec RENTaCART
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P. B.
8 août 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Olivier H.
3 août 2025
Avis vérifiéSi j'ai mis la moyenne c'est pour noter la gentillesse et le professionnalisme de la demoiselle avec laquelle j'ai commandé et payé le véhicule et qui était également présente à mon retour. 2 semaines avant mon départ je suis allé à l'agence de Wittenheim pour réserver un véhicule et tout s'est parfaitement passé. Mon interlocutrice m'a très bien conseillé sur le véhicule à prendre et a été très agréable. Le jour J je viens à l'agence pour récupérer le véhicule mais elle n'était pas là. Une personne m'accueille, prend ma résa et me demande de sortir pour qu'il m'apporte le véhicule. J'ai réceptionné un véhicule non nettoyé extérieur et intérieur avec un niveau de carburant en réserve !! Le conseiller m'a dit d'aller de suite à la station la plus proche car le niveau de carburant est très bas. Un état des lieux rapides et succinct a été effectué puis rien, aucune explication quant aux commandes du véhicule, au carburant à mettre dans le véhicule, ... A noter que j'ai loué le véhicule pour 13 jours et 1 600kms et au bout de 100kms j'ai eu un avertissement tout le long du trajet "révision à effectuer". Lors du retour j'ai eu plaisir à retrouver la personne que j'avais eu lors de la réservation et lui ai expliqué mes désagrément. Elle a été une fois de plus très agréable en s'excusant et faisant un geste commercial.
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