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Résumé des avis
MULHOUSE KINGERSHEIM inspire une expérience simple et rassurante, avec un accueil souriant, des formalités rapides et une équipe jugée professionnelle et à l’écoute. Les clients décrivent une prise en charge fluide, du départ à la restitution, avec une vraie impression d’efficacité.
Accueil et amabilité
"Bonne prestation, personnel pro."
"Accueil agréable dans le cadre de ma prise en charge"
"Tout a été une bonne expérience. Personnel très agréable. Pas de soucis de véhicule."
Expertise des équipes
"Accueil par les 2 jeunes filles très souriant, efficace, rapide et professionnel. Véhicule très propre et en bon état."
"Tout c est bien passé. Personnel très aimable."
"Personnel à écoute des besoins"
Réactivité
"J'ai été accueilli par Marion, tout s'est très bien passé rapide et efficace merci encore."
"Réservation effectuée 3 mois plus tôt pour un utilitaire 6m3. Récupéré le 13/08 à 10h pour restitution le 14/08 à 10h. Rien à redire, accueil…"
Réservation effectuée 3 mois plus tôt pour un utilitaire 6m3. Récupéré le 13/08 à 10h pour restitution le 14/08 à 10h. Rien à redire, accueil sympathique, retour très rapide, aucune surprise. Très bonne expérience dans l'ensemble.
"Très bon accueil sur place service rapide"
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTout bon sauf, le moteur mal entretenu (problème d'injection et de pollution) moteur refusant de dépasser 2000tr/mn.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéLa réservation par internet n’a pas marché- on n’a pas eu la voiture qu’on avait réservé- la caution élevée 1800 euros par la carte bancaire bloqué la carte - les chèques ont pas accepté- on peut pas régler avec AMEX ou DÎNERS- les moyennes de payment limité
Réponse de MULHOUSE KINGERSHEIM
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifié...
Réponse de MULHOUSE KINGERSHEIM
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne compétente à la réception. Aimable, précise, efficace.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéLe personnel très accueillent rapide et efficace véhicule au tops je recommande vivement à me proche
Réponse de MULHOUSE KINGERSHEIM
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent service , personnel courtois et très professionnel.
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéOn nous informe que le véhicule contient le plein de carburant au départ, au compteur 810 km, je fais 100m et une barre s'efface, à mon retour je mets vraiment le plein, le compteur affiche 1000 km!!!!! j'ai offert 190 km a rent a car, au prix du carburant ce n'est pas correct!!
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéExpérience agréable et satisfaisante.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéRent A Car offre un service de Professionnel à la portée de tous.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel souriant, agréable et compétent.
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien! Merci à Marie à l'accueil, très sympathique!
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiétop
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéPratique et fiable.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéAu top je recommande fortement 🙏
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéRien à dire. Personnel agréable et compétent.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéSuper accueil de l'agence de Kingersheim, équipe professionnelle, efficace et souriante ! Seuls bémols sans conséquences sur l'appréciation générale : le véhicule n'avait pu être lavé à l'extérieur en raison des restrictions ''sécheresse'' (mais le véhicule restait convenable) et le plein n'avait pas été fait (tension sur les stations service en raison des frontaliers).
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