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Résumé des avis
MULHOUSE KINGERSHEIM inspire une expérience simple et rassurante, avec un accueil souriant, des formalités rapides et une équipe jugée professionnelle et à l’écoute. Les clients décrivent une prise en charge fluide, du départ à la restitution, avec une vraie impression d’efficacité.
Accueil et amabilité
"Bonne prestation, personnel pro."
"Accueil agréable dans le cadre de ma prise en charge"
"Tout a été une bonne expérience. Personnel très agréable. Pas de soucis de véhicule."
Expertise des équipes
"Accueil par les 2 jeunes filles très souriant, efficace, rapide et professionnel. Véhicule très propre et en bon état."
"Tout c est bien passé. Personnel très aimable."
"Personnel à écoute des besoins"
Réactivité
"J'ai été accueilli par Marion, tout s'est très bien passé rapide et efficace merci encore."
"Réservation effectuée 3 mois plus tôt pour un utilitaire 6m3. Récupéré le 13/08 à 10h pour restitution le 14/08 à 10h. Rien à redire, accueil…"
Réservation effectuée 3 mois plus tôt pour un utilitaire 6m3. Récupéré le 13/08 à 10h pour restitution le 14/08 à 10h. Rien à redire, accueil sympathique, retour très rapide, aucune surprise. Très bonne expérience dans l'ensemble.
"Très bon accueil sur place service rapide"
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil, service rapide et efficace. Dommage que dans vos offres, il n'y a rien de prevu pour des locations avec un faible kilometrage a faire ( dans mon cas, j'avias un forfait de 100 km/jour sur 21 jours alors que j'ai fait seulement 300 km en tout...)
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéRent a Car est une agence sympa et sérieuse.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéLa personne à l'accueil était charmante et très calme, la location c'est bien passer, il manque juste un parking privé et fermer à l'aide d'un code, car lorsque j'ai déposer mon véhicule l'agence était fermer j'ai du le laisser sur le parking ouvert a tous.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence. L’hôtesse d’accueil est agréable, à l’écoute et professionnelle. De plus les véhicules sont propres et conformes aux attentes. Je recommande vivement.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéOutre un accueil vraiment souriant et sympathique le service est parfait.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil vehicule sale pas le plein de goil voyant ad blue allumé
Réponse de MULHOUSE KINGERSHEIM
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis à notre responsable d'agence. Sachez toutefois, que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéPerfecto. Super bien accueilli
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéÇa c'est bien passé
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéLa conseillere a fait un excellent travail, accueillante et professionelle.
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéToujours une solution à vos problèmes
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent service !👍
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéService irréprochable
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfait du service et du personnel
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTop comme d habitude
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéParfait, bon accueil
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéPersonne accueillante. Donne toute les explications.tout est positif rien a dire.
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