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Résumé des avis
L'agence de Colmar offre un service exemplaire avec une équipe professionnelle, réactive et sympathique. Les clients apprécient la disponibilité, la qualité et le bon rapport qualité/prix, recommandant volontiers l'expérience de location.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéLocation d’un camion benne. Prix de la location très compétitif et personne à la réception très agréable et sympathique, Très bonne expérience société à recommander.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéPas de problèmes rencontrés
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent service à Colmar et Twingo à 19euros répond très bien à mon besoin.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéJe trouve inadmissible de demander 15 euros pour scanner un chèque de caution. Ce n'est pas la première fois que je loue un véhicule chez eux et la prochaine fois j'irais ailleurs bien que le service soit correct.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous faites remarquer l’importance des frais de dépôt de garantie par chèque. La vérification des chèques est faite par une société externe, ce qui explique les frais de 15€. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéMon expérience est malheureusement mitigee. Bon accueil, bon service mais un probleme: Je reçois un camion 20m3 sans hayon, alors que j’ai commandé (et payer) un camion avec hayon. Le conseiller qui était présent a été très gentil et compréhensif mais j’ai du lui faire remarqué que le véhicule ne correspondait pas. Il aurait plus prendre les devants... il m’a proposé un diable comme compensation mais la différence de prix entre les deux camions (et l’inconvenance surtout) ne se compense pas par le prêt d’un diable.
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéService au top, véhicule également. Govani et Kamel sont très professionnels ! Je ne changerai pas de prestataire !
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéAu top RENT@CAR. Plusieurs locations chez eux et toujours le même degré de satisfaction. Un bon 09/10. Renseignements pris sur le net, je réserve direct en agence. Une équipe jeune, dynamique et réactive les locataires de Colmar (68000) Facile d'accès, une station service pas loin, les horaires d'ouverture. Parfait.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéBonne équipe choix de véhicules fiables. Bonnes explications.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéRéservation rapide, personnel très aimable
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéComme d'habitude tout était super Véhicule haut de gamme à prix très raisonnable
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéUn grand bravo aux agents de l equipe de Colmar pour leur bonne humeur et leur grand professionnalisme : jamais de probleme sans solution avec eux. Seul souci que seul Rent a Car peut resoudre : pas pratique par rapport a la gare (je viens de Paris en tgv). A quand un point Rent a Car a la gare ? Y compris les dimanches et jours feries?
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiésimplicité de location, personnel très sympa
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil cordial. Termes du contrat respectés.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéNous sommes satisfaits des prestations proposées. Si besoin nous referons appel à Rent A Car. Très bon accueil.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait. Disponible. A l'écoute. Parfait
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéSerieux pro efficace et sympa
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRien à redire De la réservation à la location tout était parfait Le petit moins partir avec le réservoir plein et pas à moitié plein
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil, disponibilité et gentillesse de l’équipe hors norme... bravo !
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Rapidité, efficacité
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