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Résumé des avis
L'établissement à Belfort est apprécié pour son service dynamique et professionnel. Les clients mentionnent un personnel accueillant, une expérience rapide et efficace, ainsi qu'un véhicule propre et agréable à conduire.
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Sebastien T.
2 oct. 2025
Avis vérifiéParfait !
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O. L.
16 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai loué un utilitaire chez Rent A Car et mon expérience a été globalement positive. Le véhicule était propre, bien entretenu et parfaitement adapté à mes besoins. La prise en main s'est faite rapidement, avec des explications claires de la part de l'équipe. Les démarches administratives étaient simples et le retour du véhicule s'est déroulé sans complication. Je souligne aussi l'accueil courtois et la disponibilité du personnel, ce qui a rendu l'ensemble du processus agréable. En résumé, une expérience fiable et pratique que je recommande à ceux qui cherchent un utilitaire en toute tranquillité.
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Anthony-Radja P.
14 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
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E. D.
14 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, merci!
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H. M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAu top du top merci à vous
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Elisabeth D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéJe me suis retrouvée avec une voiture hybride. La conduite n est pas très agréable. Je n avais pas été prévenue avant,sinon j aurais refusé ce modèle
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Régis L.
11 sept. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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S. L.
11 sept. 2025
Avis vérifiéLes ballets d essui glace ne sont pas vérifié avant la location ni le liquide lave glace ,j ai dû en remettre sur le trajet et rouler avec 2 essuie glaces HS.. très dangereux avec le soleil.
Réponse de BELFORT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons les désagréments rencontrés lors de votre location. Nous regrettons que l’état des balais d’essuie-glace et du liquide lave-glace n’ait pas été optimal. Vos remarques sont prises en compte afin de renforcer nos procédures de vérification des véhicules avant leur remise et garantir une expérience plus sûre pour nos clients à l’avenir. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 10 % sur votre prochaine location, valable pendant 1 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse,DOM-TOM et Trajet simple). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 49778. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Y. D.
11 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Laurent L.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience que ce soit à la prise en main du véhicule, qu'au retour. Interlocuteur très sympathique, et compréhensif.
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J. D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRéservation simple et rapide. La prise et le retour du véhicule sont également simple et rapide. Pas de chichi à compter les taches de moustiques écrasés comme certains concurrents.
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Theo D.
7 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Jean-Francois C.
7 sept. 2025
Avis vérifiéCamion propre, performant et personnel sympathique.
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Patrice B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLes tarifs intéressants, le professionnalisme de mes interlocuteurs
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Christian B.
5 sept. 2025
Avis vérifiédisponibilité immédiate, véhicule propre et relativement récent, service impec et très aimable (bravo)
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Mohammed B.
5 sept. 2025
Avis vérifiétrès bonne expérience FIAT 500 au top Accueil parfait à l'agence de Danjoutin MERCI
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Elodie M.
4 sept. 2025
Avis vérifiéTrès a l'écoute du client. Rapide
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Maurice R.
3 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis tombé en panne des le premier jours, on m'a redonne un véhicule pour finir mon voyage et on m'a débité une seconde caution de 1940€ que l'on m'a toujours pas restituer. Je attendre, alors que dans mon contrat c'est 48h . J'ai rendu un véhicule propre avec le plein et je dans rapport qu'il manque de l'essence. Le service mondial assistance est l'ammentable, il m'ont n'importe quoi alors que j'ai pris le service premium. Je failli de retrouver sur le trotoire dans une industrielle avec les 5 personnes qui m'accompagne (une anticipé).
Réponse de BELFORT
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
S. L.
3 sept. 2025
Avis vérifiéVéhicule fonctionnel, en bon état, mais ce n'était pas celui que nous avions réservé.
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David T.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix, toujours des véhicules récent c'est très appréciable.
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