L'établissement à Belfort est reconnu pour son personnel agréable et professionnel, offrant un service rapide et efficace lors de la location de véhicules. Les clients apprécient la propreté des voitures et la cordialité des employés, contribuant à une expérience positive.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéle Personnel tres pro à l'écoute du client
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéA part que le réservoir était en réserve, c'était top. Merci
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéAgence propre et personnels compétents et à l'écoute . Véhicule propre et récent .
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTop, Merci à eux
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéMerçi à rent a cac pour le pret du véhucule
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéPersonnel compréhensif et agréable. Malgré les grêlons ils étaient prêts.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéBien comme d’habitude
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéPas de lave glace dans le réservoir, pare brises sales intérieur et extérieur, dommage pas de tarifs avantageux pour plusieurs jours !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrop d’attente pour la récupération du véhicule. 2 personnes charmantes mais bien occupées. Une troisième était nécessaire à ce moment là.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéVéhicule très agréable pour de longs trajets.
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéTrès correct
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéSympathique et sérieux je recommande.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéJ'AI APPRECIE PLEINEMMENT LE SERVICE DANS SON ENSEMBLE ACCUEIL, INFORMATIONS, CONSEILS, PROFESIONALISME, COURTOISIE
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéParfait service.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil impeccable
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéPersonne à l'agence très professionnelle aimable poli efficace et ponctuelle. Bravo.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéAgence à fuir
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéVoit Voiture avec panne électrique au premier trajet. Assistance injoignable avant le deuxième jour. Paralysie des activites prevues durant les 48h de location
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique