Avis clients de Bagnols Sur Ceze

Evaluations clients Bagnols Sur Ceze

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  J'ai demandé à l'assitance un Véhicule 5places et j'ai eu un véhicule 4 places

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par LUCE A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Néanmoins, nous tenons à vous rappeler que c'est votre assistance qui a effectué la réservation d'un véhicule que vous estimez non équivalent. Dans ce cas, nous vous invitons à vous orienter vers assistance pour ce type de doléance. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bon service mais un peu cher

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par PAUL B. *

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  Bonjour vraiment des personnes très agréable

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par GRÉGOIRE C. *

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  Locaux vétustes personnel sympatique

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 13/11/2019 par MARGOT C. *

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  satisfaite

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 08/11/2019 par CÉLINE G. *

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  Très bon Acceuil Véhicules un peu abîmé , mais c’est de la loc, aussi Mais en état de travailler

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 06/11/2019 par ANTOINETTE R. *

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  Accueil très courtois et professionnel

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 02/11/2019 par OLIVIER P. *

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  Tres non service mais paperasse un peu compliquée et le total doit être payé le 1 jour de location alors qu’avec les compagnies “ plus modernes” on paye à la fin

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par MICHÈLE B. *

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  correct Personnel aimable mais en nombre insuffisant. D'où attente trop longue tant à l'aller qu'au retour

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 02/11/2019 par JACQUELINE I. *

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• 5 / 5 1

  

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  voiture réservée par mon assureur

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par EMMANUELLE B. *

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  Agence a recommander.

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par EMMANUEL P. *

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  La voiture publicitaire déguisée en cadeau de Noël était plutôt festive

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par JACQUES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactifs, Efficaces et agréables

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par ODETTE P. *

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  rapide et compéttitif

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par NATH I. *

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  A bientôt

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par VIRGINIE L. *

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  Vehicule bien, personnel très agréable

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil. Très bonn e prestation

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par HORTENSE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rent a car est à la hauteur de ses prestations proposées Je suis totalement satisfait

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 12/10/2019 par ROLAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  1/ Le véhicule était très propre et parfaitement en adéquation avec mes besoin. 2/ J'ai été très bien reçu par les deux personnes de l'agence de Bagnols sur Cèze, que ce soit au téléphone, Sylvain à su m'apporté les réponses et conseils dont j'avais besoin et ensuite sur place, en deux mots : Courtois et professionnels.

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par SUSAN D. *

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  Très professionnels et très sympas, courtois !

  Avis du 21/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par ANOUK S. *

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  La voiture est nouvelle et tres chic. Merci plus

  Avis du 18/10/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par THIERRY G. *

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  MERCI

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par TIMOTHÉE J. *

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  Service remarquable et grande amabilité du Directeur du « Rent a car » à BAGNOLS sur Cèze

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 05/10/2019 par NICOLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, rapide, efficace, de bons véhicule

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 27/09/2019 par HÉLÈNE T. *

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  L'accueil et le service sont très bien à Bagnols sur Cèze. Le véhicule est prêt, il n'y a plus qu'à mettre la clé et partir.

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 27/09/2019 par AIMÉE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel agréable et compétent

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 27/09/2019 par DANIELLE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par CORINNE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne accueil le personnel est sérieux et agréable

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par NICOLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expérience très satisfaisante

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par ANOUK G. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'ai eu un accident et j'ai recu un très bon accueil a l'agence de bagnols sur ceze je recommande vivement rent a car de bagnols sur ceze pour son

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  professionnel et disponibles et se démènent pour vous satisfaire

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par GUILLAUME J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien. Camion en mauvais etat mais d'une autre flotte...

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par CHRISTIANE R. *

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  location RAS, mais véhicule utilitaire visuellement mal entretenu.

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 13/09/2019 par SÉBASTIEN A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Bon accueil, disponibilité malgré le personnel très restreint! Gentillesse ...

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par ROLAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil. Horaires arrangeante. Beaucoup trop de monde pour un seul vendeur qui pourtant était efficace et souriant

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par PIERRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, précis, j'ai personnellement eu le 14m3 Mercedes et meme si il est très long il est super maniable, il consomme peu même chargé c'est raisonnable à louer même a la journée pour des trajets de 400 bornes maxi.

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 30/08/2019 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix Personnels efficaces et sympathiques

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 31/08/2019 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et souplesse

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par ISAAC T. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par YVES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par TIMOTHÉE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bureau trop petit. Pas d espace dedier au client qui attende debout.manque de couleurs dans les locaux

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par CLÉMENCE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pour des petits trajets, un bon prix et disponible

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne prise en charge

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par MANON P. *

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  Trés satisfait

  Avis du 03/09/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par ALAIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facilitant

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  professionnel

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par LAETITIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Belle EUIPE DE BAGNOLS SUR CEZE

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par RENÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil du chef d'agence et très professionnel

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service et accueil très satisfaisants ! Je recommande Rent A Car

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par RENÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Loueur de véhicules

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 30/07/2019 par NOÉMI G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil courtois et professionnel? Bravo Véhicule propre avec pour une fois une carrosserie impeccable.

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par GENEVIÈVE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  rapport qualité prix satisfaisant Locaux vétuste

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 27/07/2019 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, efficace et professionnel.

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 26/07/2019 par AURÉLIE V. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très mauvais

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par MICHEL D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Location de véhicule parfaite

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par THÉOPHILE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence au top Excellente qualité prix

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par ANDRÉ W. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je suis moyennement satisfait car ayant pris un forfait trop important en KM ... pas de remboursement .... Par contre si vous dépassé de quelques KM, le rattrapage ne sera pas oublié. En fait, il faut passer en dessous en km pour un ratrappage par la suis que de prévoir trop grand. Je vous rassure, il n'y a aucun conseil à ce niveau lors de la location et du paiement avant départ.

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par STÉPHANE G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Rien a signaler

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par XAVIER L. *

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• 3 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 31/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par THÉOPHILE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Courtoisie , professionnalisme , disponibilité , ce que je peux dire de l'agence de Bagnols sur cèze.

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par PHILIPPINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par MARGUERITE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super accueil, très satisfait!

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par THOMAS T. *

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• 5 / 5 1

  

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  simple efficace

  Avis du 15/07/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par GILBERT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel au top et à l ecoute

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par THOMAS N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et aimable

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par CHRISTOPHE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bon accueil en agence. Vehicule OK. Pas de surprise sur le prix.

  Avis du 06/07/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par MARCELLE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite Juste un bémol Nous étions venus faire les papiers quelques jours avant Pour qu' à l heure d ouverture il y est que l état du minibus à faire Malheureusement l informatique a eu des soucis nous avons dû attendre 1h Soit 1h de retard sur notre parcours Amicalement

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par ALEX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras, personnel sympathique et efficace

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par JULIEN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bien mais un peu cher

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, très bon véhicule neuf

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon rapport qualite prix

  Avis du 25/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était tres bien

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par STÉPHANIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Manque cruel de personnel au départ et au retour de véhicules, beaucoup d'attente. Sinon le personnel très agréable

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par CHANTAL F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne agence. Prise de véhicule un peu long

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 08/06/2019 par LOUIS M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas de soucis particulier

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par MICHELLE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre accueil, et votre avis est important. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous serez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par VIRGINIE O. *

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  Personnel sympa,n'a pas hésiter à nous attendre pour le retour.

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 08/06/2019 par ODETTE F. *

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  Bien rien à rajouter

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par CHRISTIANE T. *

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  l'employé de Bagnols /cèze (sylvain je crois) à vraiment été formidable. très commercial, très accueillant et vraiment à l'écoute. Merci à lui

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par GRÉGOIRE D. *

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  Equipe dynamique a Bagnols-sur-Ceze

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par ALPHONSE L. *

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  parking agence de bagnols sur ceze minuscule !!!!!!!!!!!!!

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par FRANÇOISE F. *

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  Je recommande cette société

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par STÉPHANIE B. *

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  Sérieux et sympathiques

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par ALPHONSE B. *

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  Solution rapide trouver . Pas de disponibilité pour le 6m3 réservé donc il m’ont louer un 9m3 . Très pro !

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par ADÉLAÏDE D. *

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  Super accueil et commercial

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par THOMAS C. *

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  prescriptions très satisfaisantes

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par ANDRÉE L. *

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  Ras.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par ADRIEN G. *

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  Personnel consciencieux.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par ANOUK M. *

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  Une équipe bien sympatique, je n'hésiterais pas à recommander l'agence de Bagnols sur Cèze

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par ADRIEN L. *

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  Agence locale très commode et le personnel compétent. Bonne communication. Une demande de documents pour la location un peu contraignante.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par CLAUDE G. *

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  Personnel compétent et sympathique. Véhicule correct.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par DOMINIQUE D. *

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  Équipe de Bagnols sur Céze très efficace. Sérieux amabilité, tout pour que j'y retourne en cas de besoin. Merci

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par ARNAUDE M. *

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  service de reès bonne qualité, accueil courtois, respect des engagements

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par GILBERT D. *

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  Bon accueil, très professionnel et honnête

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par ÉDOUARD M. *

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