Avis clients de Montelimar Sud

Evaluations clients Montelimar Sud

• 5 / 5 1

  

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  parfait et sens du service

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par PATRICK G.

• 5 / 5 1

  

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  Odeur de tabac froid dans l'habitacle

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par VIRGINIE S.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, Le prix est un peu trop élevé, l'hôtesses accueils a un manque de réflexion.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MANUELLA C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Véhicule neuf dernier modèle, très propre. Personnel sérieux.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par GREGORY F.

• 4 / 5 1

  

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  Efficace rassurant soutenant Regrettable de devoir retourner le le véhicule là où il a été loué plutôt que ´à la destination…

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par SOPHIE C.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par DENIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil parfait, merci

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par JEROME G.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par YVIANE C.

• 5 / 5 1

  

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  Acceuil tres bien. Competence

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par DANIEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JEAN LUC M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par JULES L. *

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• 4 / 5 1

  

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  L'accueil était charmant et parfaitement professionnel. Le véhicule : parfait.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par ANNICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Professionnel, prix correct, de bons véhicules récents et propres. Une super équipe sur Montélimar.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par JULIEN S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait...mais le véhicule utilitaire était vraiment sale dans la cabine du aux précédents utilisateurs...

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par JEAN JACQUES V.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours disponible et à l'écoute.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par MIRKO V.

• 4 / 5 1

  

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  Véhicule en boîte auto fourni sans me prévenir... Par ailleurs il manque des points d''accrochage en hauteur.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par PIERRE S.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par CLEMENTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Agence sérieuse et fiable

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par FABIEN A.

• 5 / 5 1

  

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  Le service pour la location de mon véhicule était au rendez-vous. Je déplore cependant le niveau de carburant (1/4) lors de la réception du véhicule m'obligeant à faire rapidement le complément avant de prendre la route, dans une période de saturation des stations service. Au retour du véhicule, la jauge d'essence était à 60 % sans dédommagement proposé. Pour ma part, je préfère la solution du véhicule loué avec 1 plein.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par ANONYME A.

• 4 / 5 1

  

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  Bien ras

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par MARGAUD N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super accueil, vehicules en bon état ,performants.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par CLAUDINE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  acceuil courtois ,horaires accomodants.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ANTOINETTE C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Les véhicules devraient être vérifiés et contolés plus minutieusement : le voyant de sous gonflage de mon véhicule s'est rapidement mis en service et j'ai du changé la roue pendant ma location. Le véhicule n'était pas équipé des triangles de sécurité ni du gilet de prévention!

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par ROBERT P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

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  J avais reserve le bus car deja paye une x la vignette autoroute suissr entre le 8 et le 10.9. On m a assuré qie j aurais lememe fourgon. Arrivee sur place le fourgon réservé pas là j ai dû repayer la vignette. Deçue pour ma part. C edt tt de meme 40.-- à la poubelle. Si j avais su j aurais recupéré lavignettemise le 8.9 sur le fourgon.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil camion dispo le jour même

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par RAYMOND H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Agence sympathique et agents souriant

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande !

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par GUY C. *

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• 4 / 5 1

  

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  loueur de véhicule moyen de gamme

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour J'ai reçu un accueil très professionnel dans cette agence. Personnels à l'écoute et conseils. Tout s'est parfaitement bien passé Je recommande vivement cette agence et reviendrai avec plaisir

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par BERNARD D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Plutôt positif hormis la propreté intérieur du véhicule

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Accueil très pro. Toujours très sympathique

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ALFRED M. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne agence à recommander

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par RENÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très sympathique. Location rapide et peu chère. L’agence ferme à 18h le samedi. Un poil trop tôt pour nous

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par PAULETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  accueil plus que parfait

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par ROLAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon accueil et service rapide

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par BRIGITTE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par AUGUSTE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu très professionnel merci encore

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe sympathique et arrangeante

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ISABELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  RASS

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par EUGÈNE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  OK OK

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par GÉRARD G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Bonne prestations, véhicules correct

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par GUY F. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Je trouve dommage quand on fait une 2 ème réservation d'être obligé de fournir autant de papiers , par exemple justificatifs de domicile. À la 3 ème va t on me le redemander ? Cordialement

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par DAVID L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Expérience de location très désagréable : lors du retour du véhicule, il m' est facturé une somme de 426 € ! Pour une micro rayure. C' est de l 'escroquerie pure et simple. Agence que je déconseille formellement. Le litige se poursuivra devant le tribunal.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par VICTOIRE A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Super expérience, nous reviendrons

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par RÉMY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par AUGUSTIN W. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ÉRIC F. *

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• 1 / 5 1

  

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  Véhicule loué déjà abîmé, ils profitent d'un accrochage pour faire passer plusieurs impacts non vus lors de la prise en charge du véhicule

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par ÉDITH D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Beaucoup de points à améliorer. Une des ceintures de sécurité ne fonctionnait pas. Le véhicule a été rendu avec 2 journées d'avance et aucun geste commercial n'a été proposé. Pire, après retour du véhicule et quitus donné, la caution n'a été annulée que 2 jours plus tard suite à un oubli de l'agent d'accueil.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par DAVID M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par JULES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Dommage trop chère par rapport à Leclerc location

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par LAURE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par AMÉLIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par ADÉLAÏDE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  J ai dus remonter le véhicule à montelimar et sa ce n est pas normal j aurais pus le déposer dans une agence près de chez moi

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par FRÉDÉRIQUE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Effectivement toutes les agences Rent A Car ne font pas partie du réseau Trajet-Simple de Rent A Car. En haute saison les disponibilités sont également plus restreintes et nous recommandons de réserver en avance si possible pour les réservations Trajet-Simple. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Efficacité et rapidité

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par SUZANNE B. *

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  véhicule vétuste . 308 ancienne génération . très sale . obligation de restitution à l'agence où le véhicule a été loué .

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par THÉODORE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Expérience positive

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par JOSEPH L. *

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  J'ai trouvé le personnel de cette agence super agréable aussi bien à La prise du véhicule qu'au retour . Je reviendrai si j'ai besoin d'un véhicule Cordialement

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par FRANÇOIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par LUC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  ...

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par NATHALIE F. *

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  Agence à conseiller

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par PATRICK G. *

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  Très bon accueil

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence Sérieuse, trés bon rapport qualité prix

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par NOËL P. *

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  R.A.S

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par BERTRAND K. *

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  Personnel compétent et organisé. Prix location un peu élevé.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conseil accueil rapidité professionnalisme sérieux

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prestation conforme

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est bien passé : accueil très bon, véhicule propre et en bon état et adapté à mes besoins , retour facile

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par NICOLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par BERNARD H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  tarif correct mais pas de carte de fidélité client, dommage

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par VICTOIRE G. *

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  Toujours voitures pas Nettoyés. Voiture cabossé par tout. Révision pas fait (sur le ordinateur de bord dépasse 46 jours). Très sale, bruit par tout (roulements) clignotant hs, ampoule côté passager hs, climatisation hs. On peut dire un vrai bordel, je ne comprends pas pourquoi ne contrôle pas les voitures avant de partir ! Diesel presque à moitié. Poussier par tout une fois le ventilateur allumé. Entre autre ! Photos pour prouver.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par TRISTAN R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon accueil

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par CHRISTIANE M. *

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  Très jenti

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par NATHALIE R. *

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  Camion benne pratiquement neuf, service rapide

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par RENÉE D. *

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  I did not rent a car with your company. I have already sent two emails to point this out. Regardless, I received no reply to date. I suspect someone has mistakenly entered my mail address in an order.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par AURORE G. *

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  Hello, Thank you for taking the time to complete our satisfaction questionnaire and thus allowing us, through your comments, to always work to improve the quality of the service we offer to our customers. We invite you to write by email to our customer service at service-clientele@rentacar.fr specifying your reservation number and the subject of your dissatisfaction. Upon receipt, we will approach our branch manager in order to provide you with a detailed response. Cordially, The Rent a Car team

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  Super agence de Montélimar

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par INÈS L. *

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  Professionnel

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par FRANÇOIS B. *

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  tres bon acceuil personel synpa tous est parfait

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par LAETITIA B. *

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  Attention quand vous rendez votre véhicule…

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par NATH G. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations.  Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Efficace

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par BENOÎT I. *

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  Accueil sympathique souriant efficace. J'ai apprécié de pouvoir prendre le véhicule à Montelimar et de le restituer à Avignon où la responsable agence m'a conduit jusqu'à la gare TGV ! MERCI encore !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par MARGARET B. *

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  satisfait

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par RÉMY G. *

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  Accessible, contrat clair

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par SUZANNE J. *

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  La boite de vitesse automatique devrait être une option proposée, pas imposée !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par JEAN B. *

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  ras

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par CÉLINE G. *

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  Rien de particulier

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par GEORGES D. *

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  RAS

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ALAIN B. *

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  Bonne expérience, des pro

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par PAUL S. *

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  pas aimable la fille

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par CAROLINE D. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Vous nous informez d’un manque de courtoisie au sujet de votre location. Sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  vehicule en tres bons état,personnel sympa!!

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par RENÉE M. *

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  Location véhicule suite à panne de voiture. Rapide et efficace. agents d'accueil très aimable car lors du retour du véhicule m'ont transportés jusqu'au garage pour récupérer mon véhicule.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ANNE A. *

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  Les couvertures pourraient être offertes !

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par AIMÉ V. *

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  pas de pb

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par JEAN R. *

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  Accueil sympathique.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par MARIE C. *

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  Super prestation, voiture au top !!

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par LÉON N. *

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  Suite à ma dernière utilisation d'un utilitaire j'ai remarqué au départ que le service B était dépassé de 35000 kms mais plus inquiétant j'ai été obligé de rajouter un demi litre d'huile moteur 200 kms après mon départ sur demande de l'ordinateur de bord. Il n'a été tenu aucun compte de mes remarques et je n'ai pas été remboursé de ma dépense.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par THIERRY M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre demande. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Content de rent à car voiture très confortable et très propre

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par OLIVIER B. *

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  La fermeture à l'heure du déjeuner et l'impossibilité de le laisser à l'agence avec les clés, alors qu'il fallait rapporter depuis Paris le véhicule emprunté à Montélimar ne facilitent guère le client.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par ALIX F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaires de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne, et travaillons en vue d’une amélioration de cette amplitude horaire. Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration constante de nos services et espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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