Avis clients de Montelimar Sud

Évaluations clients Montelimar Sud

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  Un personnel à notre écoute et qui explique bien les choses et des véhicules en très bon état et bien entretenu ainsi que bien équipés qui nous a permis de prendre la route (400 km aller-retour) sereinement. Si besoin je n'hésiterai pas ce sera Rent A Car montélimar sud directement.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de clime et le plein n'était pas fait ! Si non tout était ok

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Donne le numéro de carte bleue par téléphone à une autre agence pour la caution car soucis de tpe mais ne préviens pas avant pour trouver des alternatives. Pas d'excuses, pas de possibilité de faire la caution par chèque car plus car des frais.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Agence sale, accueil détestable, voiture sale

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Vous nous faites part d’une négligence de nos locaux. Nous attachons une importance particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients au sein de nos établissements et à l’image de marque que nous véhiculons. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous avons signalé la situation au chef d’agence afin qu’il puisse faire la lumière sur le point évoqué. Nous vous remercions pour votre signalement. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  L’équipe est très sympa et efficace, prise en charge rapide, rien à dire

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du règlement de la caution au rendu du véhicule tout c'est très bien passé. Je recommande !

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que le prix reste un peu élevé

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J ai eu un petit soucis l ordinateur de bord m indiqué qu il manquait l équivalent d'un litre d huile moteur. Je l ai signalé à l agence pour eux le véhicule RAS c est moi même qui ai dû rajouter de l huile . Je trouve ça un peu scandaleux et surtout pas normal.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Manque d'explication sur le concept du forfait kilométrique, j'ai pris annoncé un trajet de 500Km pensant que cela servait a faire une estimation. En réalité j'ai fait 300Km et payé un forfait de 500Kms

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Une dame qui travaille à la réception est extrêmement impolie et respectueuse avec le client. Elle crie, n’a pas la patience d’expliquer aux autres et hurle en répondant. Expérience absolument horrible avec elle.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Parfais rien à signaler très gentil et aimable je recommande

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Au retour du véhicule la personne qui m’a reçu était d’une incapacité intolérable Je suis très mécontent et je saurai le faire savoir🤨😠😡

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 3 / 5

  

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  Le véhicule sentait le tabac froid ce qui indisposait toute la famille. J’ai été obligé d’acheter un produit pour atténuer l’odeur.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une bonne agence mais un véhicule qui malgré son faible km est dans un état déplorable. Impossibilité de faire une facture pour la société car les éléments du matin avaient été mal consignés. Dommage

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon service et personnel .

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire il faudrait carte réduction pour location voiture ou camion

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé sauf l,'inspection du véhicule au départ qui a été très longue et minutieuse, ce qui aurait pu être un avantage en cas de problème, mais m'a fait fait penser qu'à la moindre rayure il y aurait un coût facturé. Sinon, rien à redire!

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème tout c est bien passé très bon accueil professionnel et souriant merci à recommander

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien, parfait.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  ...

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  A l’écoute et très professionnel

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait et sens du service

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Odeur de tabac froid dans l'habitacle

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Le prix est un peu trop élevé, l'hôtesses accueils a un manque de réflexion.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Véhicule neuf dernier modèle, très propre. Personnel sérieux.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace rassurant soutenant Regrettable de devoir retourner le le véhicule là où il a été loué plutôt que ´à la destination…

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, merci

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil tres bien. Competence

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'accueil était charmant et parfaitement professionnel. Le véhicule : parfait.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, prix correct, de bons véhicules récents et propres. Une super équipe sur Montélimar.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait...mais le véhicule utilitaire était vraiment sale dans la cabine du aux précédents utilisateurs...

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours disponible et à l'écoute.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Véhicule en boîte auto fourni sans me prévenir... Par ailleurs il manque des points d''accrochage en hauteur.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence sérieuse et fiable

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service pour la location de mon véhicule était au rendez-vous. Je déplore cependant le niveau de carburant (1/4) lors de la réception du véhicule m'obligeant à faire rapidement le complément avant de prendre la route, dans une période de saturation des stations service. Au retour du véhicule, la jauge d'essence était à 60 % sans dédommagement proposé. Pour ma part, je préfère la solution du véhicule loué avec 1 plein.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien ras

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  acceuil courtois ,horaires accomodants.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, vehicules en bon état ,performants.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les véhicules devraient être vérifiés et contolés plus minutieusement : le voyant de sous gonflage de mon véhicule s'est rapidement mis en service et j'ai du changé la roue pendant ma location. Le véhicule n'était pas équipé des triangles de sécurité ni du gilet de prévention!

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  J avais reserve le bus car deja paye une x la vignette autoroute suissr entre le 8 et le 10.9. On m a assuré qie j aurais lememe fourgon. Arrivee sur place le fourgon réservé pas là j ai dû repayer la vignette. Deçue pour ma part. C edt tt de meme 40.-- à la poubelle. Si j avais su j aurais recupéré lavignettemise le 8.9 sur le fourgon.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil camion dispo le jour même

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Agence sympathique et agents souriant

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande !

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  loueur de véhicule moyen de gamme

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour J'ai reçu un accueil très professionnel dans cette agence. Personnels à l'écoute et conseils. Tout s'est parfaitement bien passé Je recommande vivement cette agence et reviendrai avec plaisir

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt positif hormis la propreté intérieur du véhicule

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Accueil très pro. Toujours très sympathique

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne agence à recommander

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique. Location rapide et peu chère. L’agence ferme à 18h le samedi. Un poil trop tôt pour nous

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil plus que parfait

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et service rapide

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bien reçu très professionnel merci encore

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et arrangeante

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RASS

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  OK OK

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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  très bien

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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  Je trouve dommage quand on fait une 2 ème réservation d'être obligé de fournir autant de papiers , par exemple justificatifs de domicile. À la 3 ème va t on me le redemander ? Cordialement

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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  Bonne prestations, véhicules correct

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Expérience de location très désagréable : lors du retour du véhicule, il m' est facturé une somme de 426 € ! Pour une micro rayure. C' est de l 'escroquerie pure et simple. Agence que je déconseille formellement. Le litige se poursuivra devant le tribunal.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Super expérience, nous reviendrons

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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  Très bonne prestation.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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  RAS

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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  Véhicule loué déjà abîmé, ils profitent d'un accrochage pour faire passer plusieurs impacts non vus lors de la prise en charge du véhicule

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Beaucoup de points à améliorer. Une des ceintures de sécurité ne fonctionnait pas. Le véhicule a été rendu avec 2 journées d'avance et aucun geste commercial n'a été proposé. Pire, après retour du véhicule et quitus donné, la caution n'a été annulée que 2 jours plus tard suite à un oubli de l'agent d'accueil.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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  Dommage trop chère par rapport à Leclerc location

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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  Ras

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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  J ai dus remonter le véhicule à montelimar et sa ce n est pas normal j aurais pus le déposer dans une agence près de chez moi

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Effectivement toutes les agences Rent A Car ne font pas partie du réseau Trajet-Simple de Rent A Car. En haute saison les disponibilités sont également plus restreintes et nous recommandons de réserver en avance si possible pour les réservations Trajet-Simple. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Efficacité et rapidité

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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  véhicule vétuste . 308 ancienne génération . très sale . obligation de restitution à l'agence où le véhicule a été loué .

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Expérience positive

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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  J'ai trouvé le personnel de cette agence super agréable aussi bien à La prise du véhicule qu'au retour . Je reviendrai si j'ai besoin d'un véhicule Cordialement

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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  Ras

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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  ...

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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  Agence à conseiller

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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  Très bon accueil

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  Satisfait

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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  R.A.S

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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  Agence Sérieuse, trés bon rapport qualité prix

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par A A. *

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  Personnel compétent et organisé. Prix location un peu élevé.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Conseil accueil rapidité professionnalisme sérieux

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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  Prestation conforme

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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  Tout s’est bien passé : accueil très bon, véhicule propre et en bon état et adapté à mes besoins , retour facile

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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  tarif correct mais pas de carte de fidélité client, dommage

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique