Avis clients de Avignon

Évaluations clients Avignon

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience, ponctualité et conformité du vehicule

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par R F. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très pro et souriant. Véhicule en parfait état. transaction fluide.

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par BRUNO B.

• 1 / 5

  

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  On facture à mon assurance des frais de nettoyage du véhicule intérieur alors que il étais propre le véhicule

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par BADRIA Z.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, une équipe sympa et dynamique !

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par FLORENCE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bon service. Personnel très professionnel. Bravo

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par C P. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe, agréable, souriante et surtout très efficace

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par L P. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, énergique et souriante !!!!

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par FREDERIC C.

• 5 / 5

  

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  Franchement très bonne équipe

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par D M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par M B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par BERNARD BOCQUILLON B.

• 5 / 5

  

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  Une équipe professionnelle et avec le sourire

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par YOANN S.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, état des lieux vrai et sincère

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par S B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par EMERIC F.

• 5 / 5

  

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  Tarifs intéressants, les agents sont sympathiques et répondent à 100% de mes demandes. Véhicules propres, Je recommande

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par CASSANDRA A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par MICHEL M.

• 4 / 5

  

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  Très bien reçu et assez rapide dans l organisation entre documents et mise à disposition du véhicule

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par BENOIT B.

• 5 / 5

  

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  Toujours au top, je recommande à 100%

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par LAURIE B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de cette agence d'Avignon, bon accueil, personnel très sympathique et professionnel.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par F M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite accueil très professionnel aussi bien au niveau du secrétariat que de l'atelier

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par J M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil téléphonique et sur place ! Démarches rapides et efficaces. Véhicule propre et correspondant à mes attentes.

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par C M. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours au top et vraiment des super prix et à l écoute des clients. Merci encore

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par MOHAMMED C.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et professionnel je recommande

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par GILLES D.

• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois que nous louons des véhicules chez Rent a car et nous sommes toujours satisfaits. Le personnel est accueillant, serviable et professionnel et nous n'avons jamais eu de problème avec les véhicules.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par STEPHANE I.

• 5 / 5

  

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  Employés très sympa et à l'écoute. Prix attractifs....

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par T G. *

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• 5 / 5

  

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  service parfait , les 2 employées de vendredi soir pour la mise à disposition du vehicule et lundi soir pour le rendre étaient tres agréables et trés professionnelles

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par NATHALIE D.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par G G. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et professionnel

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ROMAN F.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréables

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le système des photos est bien mais discutable. Le loueur ne prend pas le temps de vérifier les photos de départ. Donc rentacar a la main pour mettre d'autres photos. Il faudrait une application qui permette au client d'envoyer les prises de vue depuis son portable.....qu'il prête a l'employé.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MARC L.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Le service rapide et le personnel très agréable. En ce qui concerne les tarifs, c'est un très bon raport qualite prix mais je trouve les trajets simples un peu cher.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par A S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé. Merci

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par LEONARDO B.

• 5 / 5

  

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  Professionnels accueillant rapidité claire et net dans les explications

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ERIC JOEL N.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire Service ok

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par S P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Véhicule utilitaire récent et propre avec le plein Tarif correct je recommande vivement. Expérience à renouveler.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par M B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne relation client

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ANTONIA G.

• 5 / 5

  

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  Équipe très sympa.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par J A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de service à tous les niveaux

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tres bon acceil sur avignon , a coparé de cavaillon qui devrait revoir le personel

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Service sérieux et très rapide

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par TARIK B.

• 5 / 5

  

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  Accueil & services 5* merci

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par S D. *

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• 5 / 5

  

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  Horrible, insupportable, personnel à l'écoute, se démènent pour satisfaire le client, rapide pour la livraison, souriant, bon tarifs, tout est parfait. pfffff, trop fort !

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par R A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, tout s'est très bien passé !

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Location de très bons véhicules en bon état, propres. Je recommanderais Rent a car

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par VERONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  L'accueil et son personnel parfait

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par A G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ABDEL B.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  votre personnels super agréable et très compétant travail avec beaucoup de professionnalismes et d'humour .j'adore et je reviendrai

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par LAURENT S.

• 5 / 5

  

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  Une Agence à l'écoute et de très bon conseil très professionnel accueillante et du personnel compétent

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par M L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité rapidité personnel sympathique à l'écoute

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par RACHIDA H.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par P C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits Agence d Avignon : personnel professionnel sérieux et agréable. Véhicule propre Explications du fonctionnement du véhicule claires

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par E C. *

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• 4 / 5

  

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  Facile et disponible

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par G B. *

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• 5 / 5

  

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  Horrible, affreux, véhicule propre, prêt à l'heure, Le plein fait, personnel disponible de suite souriant, au retour prise en charge immédiate, pas de surprise pour le paiement, le boîtier CB fonctionne bien

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tout c est bien passé et j ai du garder le véhicule un jour de plus au dernier moment et aucun soucis je remercie les employées de rent a car pour leur efficacité et leur écoute pour le client. Merci et bonne continuation

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par MOHAMMED C.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et compétent

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par D Y. *

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• 5 / 5

  

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  efficaces et professionnels

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par V T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par V B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par CHRISTINA N.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par D C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par D S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top merci

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par KHALID O.

• 1 / 5

  

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  J'ai loué une classe d La voiture est cabossée et rayée de partout ! J'ai eu honte de conduire ce véhicule D'autre part quand on m'a remis le véhicule le plein n'était pas fait Quand j'ai rendu le véhicule on m'a fait remarquer qu'il n'y avait pas le plein : un comble alors que j'ai rendu le véhicule au-delà du niveau du départ … On m'a fait remarquer désagréablement qu'il restait quelques poils de Chien maigres que j'ai passé l'aspirateur J'ai du regonfler les pneus car j'ai eu une alerte 1 jour après avoir récupéré le véhicule Jamais plus de location dans cette agence !!!

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par FLORENCE T.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon véhicule et très bon service.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par OLIVIER D.

• 5 / 5

  

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  bonne expérience. Seul regret pas de location en demi journée

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par JEROME B.

• 5 / 5

  

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  Tout s est super bien déroulée ! Les personnes sont très accueillantes et surtout disponible.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par MARIE C.

• 5 / 5

  

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  Personnel au top. On vous explique tout clairement. A l'écoute de vos besoins.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par CECILE G.

• 3 / 5

  

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  Le problème c'est que je dois ramener le véhicule à Avignon

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par P C. *

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• 5 / 5

  

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  toujours disponible, répondent au téléphone immédiatement, sympa et professionnel, merci

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux,souriant et professionnalisme.Rien à dire si ce n'est que tout était parfait comme je l'ai rarement vu dans une agence de location.Un léger bémol sur la localisation de l'agence mais rien d'insurmontable.Les salariés mérite sans doute une belle augmentation de salaire vu le niveau d'exigence et d'expertise.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par A C. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par DENIS C.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par MOHAMED NABIL J.

• 5 / 5

  

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  Parfait, véhicule propre et en excellent état. bon accueil. Dommage que pour des locations de longue durée, on ne puisse pas avoir un forfait kilométrage illimité : ça bloque à 2000kms. finalement sur 10 jours de location, c'est assez peu par jour.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par LAURENT M.

• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICES

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  toujours parfait : service, personnel, véhicule

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 06/12/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  zertrtrt

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MARCEL M.

• 4 / 5

  

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  Le seul inconvénient c'est que je suis obligé de ramener le véhicule au même endroit que je l'ai loué

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par P C. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour accueil

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par DENIS C.

• 3 / 5

  

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  UN BON ECHANGE VEHICULE IMPECCABLE BON ETAT DES LIEU

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par LAURENT B.

• 5 / 5

  

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  Toute l équipe est disponible, souriante, et professionnelle

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par JEAN LUC B.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Personne en agence très sympa

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par C M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien à la réception comme au retour du véhicule.

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par C S. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et personnel topissime

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par Y G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, efficace et agréable

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  bon acceuille véhicules correctes

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par JOSE V.

• 4 / 5

  

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  Nickel Chrome ! ;)

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par G B. *

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• 4 / 5

  

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  .

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par HENRI S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par L B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rapidité, professionnel, amabilité

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par DORU L.

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  RAS

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par M. PASCAL B.

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  Un accueil toujours souriant et une prise en compte de ma demande très rapide

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par JEAN LUC B.

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  Un très bonne accueil et une prise en charge très rapide

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par JEAN LUC B.

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  Un accueil et un service excellent

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par AMEL B.

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  Très bien Tout c est très bien passé

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par FABRICE D.

Avis affichés par ordre chronologique