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Résumé des avis
À Avignon, le service de rent a Car est souvent salué pour son accueil chaleureux, son équipe professionnelle et des véhicules bien entretenus. Les clients apprécient également l'efficacité du personnel et la qualité du service fourni.
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil équipe sympa
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiésuper équipe, très efficace. Merci
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéAgence à 300m de chez moi, personnel trés sympa et efficace, véhicule conforme aux attentes et tarifs trés bien placés...c'est parfait
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, je recommande rent à car Pierre semard a Avignon
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéSuper rapide et accueillant
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiénon
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiépas de produit lave glace
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTop rien en ajouter
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéSuper équipe super bienveillante rassurante à l'écoute disponible
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéÉquipe au top !
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéLe personnel est professionnel, tres accueillant et agréable. Ravie.. J'ai beaucoup apprécié la voiture de location. Je recommande vivement..
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil tant téléphonique que en présentiel. Démarches rapide, prestations de qualité. Je recommande cette agence.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès z
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéLa courtoisie du personnel ainsi que la rapidité de prise en charge est sans accros, cependant, les difficultés se sont présentées sur le site i.ternet car j'ai pu réserver un camion qui n'était pas disponible et avec l'option jeune conducteur à 30€ qui n'est en réalité pas disponible sur la catégorie utilitaire, il faudrait revoir les autorisation accordée sur le site internet
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre site de location de voitures. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre réservation. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients, et nous vous assurons que nous allons immédiatement examiner les problèmes que vous avez soulevés concernant la disponibilité des véhicules en agence et la correspondance des options avec la catégorie d'utilitaire sélectionnée. Nous comprenons à quel point il est crucial que nos clients puissent compter sur la disponibilité des véhicules lors de la réservation, ainsi que sur la correspondance précise des options avec leurs besoins. Nous allons donc revoir en détail les autorisations accordées sur notre site internet afin d'éviter toute confusion ou déception future. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience insatisfaisante, et nous vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour rectifier la situation et améliorer nos services à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéréactif pratique compétant aimable
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifié88€ de frais supplémentaires car j'ai entré la voiture 3 minutes après 18 heures. Cependant, nous avions téléphoné à l'avance pour signaler le retard
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre mention concernant une surfacturation liée aux frais d'astreinte. Nous comprenons l'importance de clarifier cette situation et souhaitons vous informer que, conformément aux Informations tarifaires précontractuelles, des frais d'astreinte sont effectivement facturés en cas d'arrivée en dehors des horaires d'ouverture de l'agence. Ces informations tarifaires précontractuelles sont facilement accessibles sur notre site internet ainsi qu'en agence. Nous mettons un point d'honneur à assurer la transparence de nos tarifs et conditions pour que nos clients soient informés de manière claire et préalable. Nous sommes désireux de garantir votre satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d'informations ou clarification dont vous pourriez avoir besoin. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de cette question. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéMUY BUENA ATENCIÓN
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