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Résumé des avis
L'établissement à Avignon offre un accueil professionnel et sympathique, avec une équipe compétente et agréable. Les clients soulignent la qualité des véhicules et la rapidité du service, tout en recommandant chaleureusement cette agence.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéje trouve inadmissible, à l'heure des économies d'énergie et de la guerre aux émissions polluantes, d'être obligé de redéposer le véhicule à l'endroit de départ !!! véhicule pris en assistance dépannage à Avignon pour un retour sur Troyes. Véhicule ramené à Avignon 7 jours plus tard et retour en train à domicile... Quelle gaspillage !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez qu'il vous est possible de restituer le véhicule dans une autre agence, ce service s'appelle Trajet Simple. En revanche, les agences Rentacar ne proposent pas toutes ce service-là. De plus, elles doivent être situées à plus de 200 km de distance. Cependant, si vous avez réservé un Aller-retour, il vous faut effectivement restituer le véhicule dans la même agence de location. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil professionnel,agréable,sympathique et efficace
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéAgence pas très visible , bureau d'accueil etroit , pas de toilettes !!!... mais personel accueillant, sympathique et compétent. Véhicule parfait
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéRent A Car Avenue P. Semard Avignon : service très efficace et personnel très aimable (à souligner !).
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéExpérience positive
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait sur tout les points Je recommande
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès, très bonne service
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéService efficace, rapidité et disponibilité, véhicules en très bon état.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil et rapidité et le sourire
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès serviable
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiétres bien et très agréable
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéPrestation au top rien a dire ! Jai eu un problème avec un véhicule le lendemain j’en est eu un neuf devant chez moi .
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéLes 4 pneus arrières du camion plus que limite. Les rétro bien fatigués aussi .sinon personel très bien.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéDisponible, à l’écoute et arrangeant. Merci à vous
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service. Un peu d’attente pour louer la voiture. Mais sinon voiture impeccable, personnel très gentil
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéVoiture de prêt excellente neuf le top Très bonne équipe merci à tt l'équipe
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, pas de soucis Sauf l'oubli du diable dans le fourgon :-) tant pis on a pu faire sans
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiépersonnels très accueillant
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