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Résumé des avis
AVIGNON GARE TGV est un établissement apprécié pour la rapidité du check in et du check out, avec un accueil jugé agréable et une prise en charge simple. Les clients retiennent surtout une organisation fluide, une équipe disponible et une navette vers la gare TGV qui facilite vraiment le déplacement.
Accueil et amabilité
"Tout est parfait ! Personnels sympathiques"
"Très bon accueil et bon service"
"Très bon accueil."
Réactivité
"Suis un habitué de cette agence et toujours aussi content. Le personnel est très sympa, bienveillant, à l'écoute, très professionnel. Rapidité,…"
Suis un habitué de cette agence et toujours aussi content. Le personnel est très sympa, bienveillant, à l'écoute, très professionnel. Rapidité, efficacité .
"Without advance booking the renting process on site was easy and quick. Friendly staff has found the car I need. Thank you."
"Check in / out rapide et efficace, solution trouvée, navette rapide, je recommande"
Expertise des équipes
"Très bonne agence de location avec un service au top comme celui de nous avoir emmené à la gare de TGV"
"Très satisfait de l'accueil et de la rapidité des intervenants"
"Un personnel a l'écoute et qui à su trouver une voiture au dernier moment, merci à toute l'équipe"
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéBonne agence , bon prix, il ne manquait que l'explication claire que l'agence n'était pas dans la gare (avec les autres agences de location)
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéLes horaires ne sont pas adaptés du tout à une clientèle de WE qui doit être la plus nombreuse
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéSuper! Juste faire le message au sujet de la navette entre la gare et l'agence un peu plus voyant...
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéEn arrivant a la gare tgv Avignon on a du telephoner a rent a car. Après 20 ' et 2 coup de fil, quelqu'un de rent a car est venu nous chercher.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéA renouveler
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéUn personnel accueillant, une catégorie supérieure avec boîte automatique fournie gratuitement, véhicule de faible kilométrage, un tarif compétitif, tous les ingrédients pour rouler avec plaisir pendant quatre jours
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéUn personnel très compétents, très chaleureux.
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de ma location. Personnel agréable, arrangeant. Service efficace. Dommage qu'il ne soit pas indiqué que l'on peut appeler l'agence pour qu'ils viennent nous chercher à la gare d'Avignon TGV, car l'agence se situe assez loin de la gare.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéJe pense qu'il serait plus honnête de bien prévenir vos clients que votre agence est située dans une zone industrielle plutôt que "gare tgv "- même si vous proposez une navette Attention l'agence n'ouvre qu'à 9 heures... pour un train à 9H20 !!!
Réponse de AVIGNON GARE TGV
Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part des personnes présentes, notamment Jessica qui nous a ramenés à la gare TGV.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéA recommander. Le personnel est compétent et plus qu’aimable. Un grand merci!
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéEquipe charmante aimable et très professionnelle
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel au top flexibilité rapidité excellent rapport qualité / Prix
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéBonne expérience de location
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéJ’étais méfiant car une entreprise inconnu et située assez loin de la gare. Mais avec leur navette on est arrivé très vite, dans mon cas on n’a pas dû attendre longtemps pour la voiture, et c’était une excellent voiture neuve. En plus le prix est la moitié des grandes enseignes ! La seule bémol c’est le système de pétrole - on a reçu la voiture avec environ un quart, et l’idée est de la restituer pareil. Pleine/pleine est meilleure.
Réponse de AVIGNON GARE TGV
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéLe service navette est exceptionnel..
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéTout très bien
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéUne bonne société de location de voiture
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