L'établissement Rentacar Avignon Gare TGV offre un accueil chaleureux grâce à une équipe souriante et dynamique. Les services sont rapides, efficaces et à des tarifs compétitifs, avec des véhicules bien entretenus.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéUn accueil et transferts efficaces (agence situee a 2km de la gare). Pas d'attente.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBien mais pas pratique car le local est à 10mn de la gare
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéCordial, aucun problème lors de la location. RDV ponctuel et rapide
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéLe personnel très sympa, mais pas assez nombreux. Cela entraine une attente trop longue
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, il peut arriver qu’il y ait un pic d’affluence qui entraîne davantage de temps pour effectuer les départs. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien 👌🏼 Loin de la gare mais on nous a récupéré à la gare. Un très bon service et une très bonne prestation. Merci
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne pleine de vitalité, cela coule source - une augmentation de sa rémunération s'impose
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéR A S
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéarrivée a 15h30 en gare d avignon tgv du samedi 04 sept. l agence n est a proximitée de la gare comme les autres loueurs .avons du prendre un taxi avec nos valises pour aller a l agence qui ouvre a 16h .cout 7euros de taxi .
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès déçu. J'ai du mal à comprendre que l'on propose une voiture avec un pneu avant droit lisse. L'ayant constaté, une autre voiture m'a été proposée.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéVéhicules en mauvais état et pas de contrôle minimum sécurité préalable
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéAgence d'Avignon TGV: très pro et accommodant!
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéperte de temps il faut rendre la voiture en mains propres
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéCompétitif
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéDes tarifs très intéressants, super véhicule et une équipe au top !
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéJ'AI ETE BIEN RECU, BIEN ORIENTEE. LA JEUNE FILLE QUI S'EST OCCUPE DE MOI EST TRES A L'ECOUTE AGREABLE ET PROFESSIONNELLE.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéJe salue la courtoisie de la jeune demoiselle qui était seule à gérer les appels entrants, les entrées et retours de véhicules ainsi que la prise en charge des clients à la gare. Malgré tout elle est a su rester souriante et calme.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiélocation sans aucun problème, véhicule conforme aux attentes
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTout était parfait !
Avis affichés par ordre chronologique