MARSEILLE ARNAVAUX
Localisation
MARSEILLE ARNAVAUX

, MARSEILLE 13011

Avis pour MARSEILLE ARNAVAUX

Total : 746 avis depuis 28/02/2018

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.7

Basé sur 127 avis des 12 derniers mois

  • 77%
  • 13%
  • 2%
  • 1%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

À MARSEILLE ARNAVAUX, l’établissement est surtout perçu comme simple à utiliser, avec une prise en charge rapide et un accueil rassurant. Les clients décrivent des équipes disponibles, aimables et efficaces, ce qui facilite la réservation, le départ et le retour du véhicule.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filtres
  • 77%
  • 13%
  • 2%
  • 1%
  • 7%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    24 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler, tout est bien passé

  • A. A.

    20 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel bienveillant a l'écoute très sympa

  • A. A.

    19 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité et très bon accueil agence à recommander

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe très professionnel

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Franchement tout à était bien organisé

  • A. A.

    14 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil et service impecable

  • A. A.

    11 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, professionnel et ponctuel

  • A. A.

    10 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace et véhicule de qualité !

  • A. A.

    8 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour G loué un minibus et ils sont très professionnels et Zinedine très accueillant et professionnel. Je vous recommande

  • A. A.

    7 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'équipe de l'agence au top

  • A. A.

    6 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réservation pour 9h mais agence ouvre a 9h. 1 salarié pour gérer 8 départs et les 1 retours de vehicule. Location à partir de 9h je quitte l'agence à 10h. Catégorie de véhicule louée non disponible dans l'agence.

    Réponse de MARSEILLE ARNAVAUX

    Bonjour , Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • A. A.

    5 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sa était un peu compliqué à la prise de véhicule mais tout c arranger dans la journée

  • A. A.

    28 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    28 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je pensais que lors de ma réservation il avait été pris en compte sue je désirais l'assurance franchise réduite. Je m'en suis aperçu à la signature... et là pas moyen de la rajouter. Il serait judicieux de prévoir une procédure qui permette de le faire.

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correct

  • A. A.

    21 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Changement d'agence pour le départ suite à un accident antérieur Retour du véhicule dans l'agence prévu au départ. Un peu de difficultés mais tout s'arrange grâce au personnel des deux agences qui s'accordent Merci à vos travailleurs Cordialement.

  • A. A.

    21 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top agent super sympa

  • A. A.

    20 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, très satisfaite

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel au top

  • A. A.

    13 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de MARSEILLE ARNAVAUX

RENT A CAR SA

Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

icon shop Établissements

286 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence