Avis pour MARSEILLE TIMONE

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le véhicule n’était pas en bon état, avec des problèmes tels que l’autoradio hors service et la climatisation défectueuse. Nous regrettons également l'absence de geste commercial en réponse à votre signalement. Pour compenser ces désagréments, nous vous offrons une **remise de 10 %** sur votre prochaine location au sein de notre réseau d'agences. Si vous acceptez cette offre, nous vous enverrons un **code promotionnel valable un an** à utiliser lors de votre réservation. Nous espérons que cette compensation pourra améliorer votre expérience avec nous. Merci de nous faire savoir si vous souhaitez accepter cette offre afin que nous puissions vous transmettre le code promotionnel. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés et nous nous engageons à améliorer nos services pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre location. Pour clarifier, la caution de 660 € est une empreinte sur la carte, et la somme n’est pas débitée. Toutefois, certaines banques peuvent la considérer comme un débit temporaire. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr