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Résumé des avis
L'établissement à Martigues offre un service sympathique et professionnel, avec un personnel compétent et des véhicules en bon état. Des expériences généralement positives sont rapportées, et la prise en charge est appréciée pour sa rapidité et son efficacité.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéVoleur d’argent
Réponse de MARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéRavis de ma location
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiévoiture très bien/ Le point noir est de trouver: mon GPS (waze) a été incapable de trouver
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéVoiture vraiment sale et odeur de tabac a m en donner la nausée. J ai restitué le véhicule avant la date prévue par mon assistance. Et ausdi un voyant qui indiquait de vérifier la pression des pneumatiques.
Réponse de MARTIGUES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiésuper vehicule neuf , juste un petit bemol il faudrais le récupérer avec un peux plus de carburant . sinon rien a redire au top!
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRien a dire tout a été parfait, le personnel, le véhicule bien que plus petit, rien a dire
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPersonnel courtois, professionnel. Véhicule performant. Seul bémol, clé à molette sur le tableau de bord ?
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéAccueil, disponibilité, convivialité, j'étais déjà client chez Rent, garder une bonne impression. Pourvu que ça dur !!!!
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, le personnel a été disponible et prêt à trouver des solutions adaptées à nos besoins.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéParfaitement parfait . Accueil , l administratif et technique . Nickel je recommande .
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès bien le personnel au top
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéVéhicule très propre accueil très professionnel très bonne expérience
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLes dames de l'accueil sont absolument génial
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéBon accueil et bon rapport qualité prix
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéPersonnel tres aimable et compréhensif
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéLa dame a l'accueil très gentil serviable et à l'écoute de la moindre demande merci beaucoup à elle.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéUne écoute et un accueil parfait Très appréciable !
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéBien Accueilli.personnelle professionnelle et sympathique et aimable
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéJe ne peux qu'associer mon assureur à votre travail, vous en êtes la continuité
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