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Résumé des avis
À Salon de Provence, Rent a car offre un service professionnel et efficace, avec des véhicules en excellent état et un accueil sympathique. La prestation est jugée parfaite, et les tarifs attractifs. Les clients expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la prise en charge et la disponibilité du personnel.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéVéhicule en mauvais état très bruyant
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne agence de location personnelle sympathique et compétent
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiébonne equipe
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiébien en général
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil simple efficace rapide
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai pris le véhicule avec un niveau de '' 4 barres '', en refaisant du carburant avant de rendre le camion, la jauge n'a pas correctement fonctionnée malgré plusieurs coupures du contact. Au total, j'ai rendu le camion avec un plein complet soit 105€ de carburant pour 290 kms effectués.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une r�clamation au sujet de votre location, nous vous invitons � nous envoyer un mail � l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon rapport qualité/prix.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéAgence de salon, très bon accueil tout était clair. Je recommande
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéVoiture tres sale et l interieur irrespirable tellement ca sentait la cigarette sachant que j' avais un jeune bébé a bord. C'est la 1ere fois que je loue un véhicule dans cet état
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous avons fait part � nos �quipes que l?�tat de propret� du v�hicule n?�tait pas digne de notre marque lors de votre d�part. Nous nous excusons pour l'�tat du v�hicule constat� au d�part et faisons le n�cessaire pour le remettre en �tat d�s que le planning des r�servations le permettra. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéVictime d'une crevaison qui n'était pas de ma responsabilité, rien n'a été pris en charge (ni le remorquage nécessaire car je me situais sur une voie rapide assimilé à une autoroute ni le changement de pneu) alors que j'avais souscrit le premier niveau d'assurance.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Cependant, sachez que les pneumatiques ne sont pas couverts dans le premier pack d'assurance. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéC'EST MA DEUXIEME LOCATION ÇA C'EST TRES BIEN PASSÉ. RAS
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéJai loué un petit utilitaire ! Pas experte en conduite le véhicule était très maniable et confortable ! La personne a l'accueil est très professionnel et agréable !
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéBon acceuil
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéParfait
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