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Résumé des avis
Chez Rent A Car NANTES REZE, l’établissement est surtout perçu comme simple et rassurant, avec un accueil rapide, des équipes disponibles et une prise en charge fluide du début à la fin. Beaucoup de clients évoquent une location sans stress, des explications claires et un retour tout aussi efficace.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Service rapide, clair et efficace"
"Agence au top et a l'écoute, je recommande"
"Equipe toujours à l'écoute et prête à trouver une solution !"
Expertise des équipes
"Très professionnel aucune attente super je recommande"
"Bon service et accompagnement lors de la prise en charge du véhicule"
"equipe super pro, très sympa"
Réactivité
"Très réactif et disponible pour trouver le véhicule plus adapté."
"Accueil, réactivité, service, tarif...tout était bien pour une réservation de dernière minute !! Team Black Smoker"
"Suite à une assistance la personne m'a attendu car c'était après les horaires d'ouverture. Et ils m'ont déposé au retour à mon garage qui n'est pas…"
Suite à une assistance la personne m'a attendu car c'était après les horaires d'ouverture. Et ils m'ont déposé au retour à mon garage qui n'est pas trop loin. Je recommande un service au Top
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Angela C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent service and very good cost
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Anonyme A.
16 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour , service au top avec de la disponibilité en permanence en fonction de nos besoins
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S. B.
6 juil. 2025
Avis vérifiéras
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A. A.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe
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V. B.
25 juin 2025
Avis vérifiéSuper
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Gilbert G.
25 juin 2025
Avis vérifiésuite panne de mon véhicule , loué par mon assurance
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Delphine L.
24 juin 2025
Avis vérifiéJuste la caution tard pour la rendre
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D. M.
22 juin 2025
Avis vérifiéTrès professional , acceuil chsleureux
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Damien N.
19 juin 2025
Avis vérifiéRien a dire
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M. P.
13 juin 2025
Avis vérifiéFlexibilité dans les horaires pour récupérer et ramener la voiture. Check-in check out super rapide. Gentillesse du personnel
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Anonyme A.
13 juin 2025
Avis vérifiéTop service, vehicule, timing, tout parfait.
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S. D.
10 juin 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et service très professionnel
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R. H.
9 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
8 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Daniele L.
8 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai regretté que l'on m'impose un délai de trois jours avant de me rendre la caution. Sinon j'étais très satisfaite du véhicule qui m'a été remis.
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C. J.
1 juin 2025
Avis vérifiéUne équipe Pro accueillante, je vous les conseille
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Florian B.
31 mai 2025
Avis vérifiébonne expérience
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L. G.
28 mai 2025
Avis vérifiéLa voiture sentait mauvais, le clignotant droit ne marchait pas, pas de vignette crit'air alors qu'elles sont obligatoires dans la ville dans laquelle j'ai loué la voiture.
Réponse de NANTES REZE
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Samuel L.
27 mai 2025
Avis vérifiéRas, tout s'est bien passé.
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Beatrice M.
23 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme au top Je recommande
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