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Résumé des avis
La marque www.rentacar.fr est fortement appréciée pour la propreté et la fiabilité de ses véhicules, ainsi que pour l'accueil chaleureux et professionnel de son équipe. Les clients soulignent une prise en charge rapide et efficace, rendant chaque location agréable.
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N. G.
6 févr. 2026
Avis vérifiéClient professionnel, les horaires de l'agence ne sont pas adaptés, les possibilités de retour et options sont bien plus cher que les concurrents. Pour une même durée, même véhicule, même kilométrage et mêmes conditions de retour, Rent a Car est 50% plus cher.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre location. Nous tenons à vous préciser qu’effectivement nos prix fluctuent quotidiennement. Ils sont dynamiques et évoluent selon différents critères (offre, demande, secteur, etc.) Cependant, lorsque vous faites une demande de devis en ligne, nous vous garantissons le prix affiché sur votre devis pendant 24 heures sous réserve de disponibilité. Nous tenons à vous informer que nous avons mis en place une veille tarifaire assurée par notre service commercial. L'objectif est de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché, tout en offrant à nos clients la possibilité de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous souhaitons également vous rappeler que vous pouvez trouver des bons plans et des réductions exclusives sur notre site internet. Nous mettons régulièrement à jour nos offres spéciales pour offrir à nos clients des opportunités avantageuses. Nous espérons sincèrement que cette démarche démontre notre engagement à vous fournir des tarifs compétitifs et justes. Votre compréhension à cet égard serait grandement appréciée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter plus en détail de vos préoccupations. Nous sommes là pour vous. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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V. C.
6 févr. 2026
Avis vérifiéAgent d accueil desagreable a plusiurs reprises sanq raisons valable. Tendance a engauller le client du jamais vu.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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V. S.
6 févr. 2026
Avis vérifiéParfait comme d'habitude et très accommodante Merci je recommande cette agence, ces messieurs sont au top
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X. C.
6 févr. 2026
Avis vérifiéImpeccable sauf les places de parking à disposition pour rendre la voiture
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E. M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéSuite à une panne sur la région un samedi Mon assurance ma réserve un véhicule par l assistance Le loueur m'a attendu vu l heure tardive ma bien renseigné et lors de la remise du véhicule Je conseille cette agence pour son accueil et professionnalisme
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A. D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéParfait. Employés agréables. Véhicule en bon état
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Anonyme A.
6 févr. 2026
Avis vérifiéaccueil impeccable, rapidité de prise en charge
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C. D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme.
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F. F.
6 févr. 2026
Avis vérifiéRapide, fiable, efficace.
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Anonyme A.
6 févr. 2026
Avis vérifiéEfficaces, pro, tout s'est très bien passé.
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D. S.
6 févr. 2026
Avis vérifiéBonne agence je recommande
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L. D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique et véhicules en bon état. En plus, situé à proximité des gares (bus et trains), l'agence est pratique d'accès. Peut-être prévoir un service de restitution en dehors des heures d'ouverture de l'agence.
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Rachid A.
6 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace la location c est tres bien passe
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Kareen J.
6 févr. 2026
Avis vérifiéUn accueil et un professionnalisme très apréciable
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B. D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Nicolas D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéPrise en charge et restitution du véhicule très simple et rapide
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Gerard L.
6 févr. 2026
Avis vérifiédommage pour moi suite a une hospitalisation urgente mais tres content
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C. M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien..Ras .
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X. P.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge, je louerai de nouveu chez vous
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David E.
6 févr. 2026
Avis vérifiéLa location sait très bien passer et l'agent de l'agence a été top
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