Evaluations clients Margencel Thonon Les Bains
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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C’était bien passé, le personnel est efficace Respect du client, et la voiture n’a et aucun soucis Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE Y.
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Bon accueil personnel agréable tarif élevé par rapport aux concurrents d'où ça disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Agence fiable .Le conseiller est affable et à l’écoute des clients .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCIAL G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GERAUD D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NAELLE E.
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Professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Personnel à l'écoute, très professionnel, bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO M.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F.
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Rien a dire très bon accueil véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE R.
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Petit truc : la voiture n'avait pas été lavée / je l'ai rendue lavée Très bon accueil de la part de Constantin Salutations
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Voiture récente et en bonne état, mais situation du loueur trop éloigné du centre de Thonon où Margencel. Mal desservi par bus.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Suite à une panne (VW ID4 sous garantie achetée chez Jean Lain Thonon) VW assistance m'a adressé à votre succursale de Thonon pour un prêt de véhicule catégorie D. Mon interlocuteur m'a imposé un véhicule de catégorie C sans boite auto ce qui est impératif tenant compte de mon invalidité ! N'ayant pas eu le choix j'ai pris possession d'une MG avec 4 pneus neiges ? Le lendemain je suis retourné auprès de votre établissement pour faire part de mon insatisfaction et par une immense chance mon interlocuteur de la veille était absent. C'est Joseph qui normalement est à Annemasse qui m'a reçu et écouté mes doléances. J'ai presque eu honte d'arriver en colère. Un pro avec une réelle volonté de satisfaire sa clientèle, je suis reparti avec une sympathique GOLF ETSI que j'ai utilisé avec bonheur et pris soin comme de la mienne. Le 4 août j'ai déposé cette voiture auprès de Constantin qui a effectué le retour avec compétence et surtout sourire. Il m'a indiqué que mon premier interlocuteur quitté l'entreprise. En conclusion je vous remercie de transmettre à Joseph mes compliments et mes remerciements. En ce qui concerne Constantin qui débute dans la fonction il possède d'ores et déjà une qualité fondamentale "La bonne volonté". Concernant mon premier interlocuteur qui quitte votre entreprise et dont les raisons ne me regardent pas et pour moi une bonne nouvelle. Donc vous méritez aujourd’hui 10 mais j’ai vécu au début 5 d’où ma note de 7. Merci de transmettre aux susmentionnés mes compliments et remerciements.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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le personnel au très professionnel, au top. Merci à toute l'équipe et je le recommande à tout le monde.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE I.
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Pas de soucis tous c'est bien passé aussi bien pour prendre le véhicule que lors du retour
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Une prise en charge rapide et efficace, même si l'assistance n'a pas transmis comme convenu les informations conducteur à l'agence tout à été fait en direct et rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Je recommande fortement, Yanis est super, il est disponible et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ESSA ALI BIN SALEM BIN JASSM A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HAMEED M.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par LINDA C.
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Service impeccable et rapide ( certe il y a moins cher ailleurs,mais pas de disponibilité rapidement) . La caution ne se débloque pas rapidement (sur le plafond autorisé de votre banque, ) du coup cb bloquée...en fin de mois ...sinon rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Merci à Yanis pour sa gentillesse et son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE O.
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Efficacité, Amabilité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Très rapide très simple et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL G.
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le seul inconvénient c'est le dépôt en CB et non en Chèque le seul bémol
Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL A.
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le véhicule a était loue par Audi assistance tous ces bien passe
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD K.
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Toujours s aimable et très arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE JULIE D.
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Accès facile. Véhicule nickel, propre. Accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.
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Bonne expérience dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Yanis a été très professionnel, patient et à l’écoute. Il m’a mis à disposition un véhicule en très bonne état et propre. Il a pris le temps de me montrer les différentes fonctionnalités puisque c’est la première fois que je conduisais une voiture hybride et automatique. Il a été transparent sur l’état des lieux du véhicule. La location a durée 20 jours et tout s’est bien déroulée. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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véhicule categorie inferieure
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
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Personnel efficace et accueillant !
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Super Service par Yanis à Margencel ,rapide efficace et courtois
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Fiable,accueil evian parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Excellent service ! Bonne écoute aussi Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
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Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE V. *
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Personnel sympa et professionnel ,belle voiture , simplicité et rapidité niveau administratif.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE A. *
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Impeccable tout s’est bien déroulé…de la prise du véhicule à la restitution…
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *
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Suite à un prêt de véhicule de la part de mon assistante: Personne à l'accueil très sympathique, la voiture était devant le portail (prête à partir) à mon arrivée, on m'a prêté un super modèle de véhicule. Dommage que je n'ai pas pu rendre le véhicule sur Annemasse (location sur Margencel) Super expérience, merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Service au top voiture parfaite je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Bonjour, Parfait Merci pour votre service cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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Je ne peux vous donner d'avis sur les tarifs, car c est mon assurance qui a reglé la facture. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
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Catégorie de véhicule ne correspondait pas au véhicule que vous nous aviez proposé
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Merci pour le service . Un grand merci à votre collaborateur Yanis pour son contact client et la prise en compte des besoins . c'est très agréable de faire affaire avec lui. je vous recommande .
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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Très bon accueil ! Concernant les tarifs je ne saurais dire puisque la location a été prise en charge par l'assurance.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Très bon accueil, véhicule de location au top . Merci a vous .
Avis du , suite à une expérience du par LUCE H. *
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Satisfait du service de location. Personnel très sympathique. Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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La prestation est bien mais parce que je suis passé par mon assurance car autrement trop cher pour mon budget.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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la personne est très compétant
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Accueil au top, un grand merci à Yanis pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande à 100%.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE K. *
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Très facile de réserver. L'accueil est très agréable et très professionnel. Je retiens éventuellement pour une autre fois
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Bonne agence, personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *
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Équipe a l’écoute et très professionnelle!!
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par ROGER N. *
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J'ai toujours loué chez rent a car, j'ai tenté une seule foi chez la concurrence et j'ai vite fai demi tour. Toujours bien accueilli disponibile sympa. Rent a Car Thonon, Margencel.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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Accueil très agréable au bureau de Margencel. Bon rapport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Accueil trés chalereux.Excellent travail je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W. *
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Pas vraiment besoin de nous tout à l'air bien rodé
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Efficacité et rapidité, excellent service!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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La personne qui nous a pris en charge était très aimable et agréable. Heureusement car nous avons été assez surpris et déçu de devoir être mis devant le fait accompli que nous devions rentre le véhicule presque 2h avant l'heure prévu (sachant que nous avons loué que pour la journée donc 2heures c'est énorme) et le prix restait le même. Encore une fois heureusement que la personne nous ayant pris en charge était compétente et agréable car elle nous a bien aidé à accepter la situation.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Professionnel et personnalisé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A. *
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Un personnel agréable et sympathique, aucun soucis pour notre location
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H. *
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Équipe super sympa et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Personnel très accueillant agence très agréable très propre
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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très professionnel et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Après plusieurs locations chez vous j’ai toujours été très bien accueilli par Yanis, il fait un travail exceptionnel et est toujours prêt à trouver des solutions, la location se fait beaucoup plus simplement grâce à lui!
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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Efficace et agréable ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Location tres bonne, merci à VW de m'avoir permis de louer un vehicule à un prix tres attractif en attendant mon nouveau vehicule.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F. *
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Le personnel à l'accueil et fabuleux
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Au top rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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L'employé était extrêmement arrangeant. Il nous a attendus le soir en dépit de 15 minutes de retard que nous avions signalé par téléphone. A féliciter...
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Parfait. !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Merci ! Très bon accueil et Excellent service 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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l'agence est très réactif et a notre écoute
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE V. *
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Réservoir lave glace vide, manque explication intulisation régulateur vitesse
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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La voiture etait en bonne condition et marchait tres bien. Notre seul probleme etait qu’elle avait un systeme automatique pour rectifier sa position sur la route. Nous sommes agees et n’avons pas beaucoup d’experience de voitures avec des gadgets comme ca. Le locateur ne nous avait pas prevu ou explique ca et ca nous a fait beaucoup d’angoisse car nous pensions qu’elle etait en panne et peut-etre dangereuse a conduire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Super équipe - Belle voiture
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE N. *
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Du personnel compétent, des véhicules bien entretenus et confortables
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Très efficace, facile d’accès, voitures neuves et très fonctionnelles.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE T. *
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Sérieux, super rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
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Très efficace super voiture merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Très bonne expérience. Très réactif et arrangent
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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Très bon accueil. La catégorie du véhicule était même au delà de mes attentes !! Super agence !!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Organisé, efficace, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Bon accueil, bonne voiture il s'agissait d'une voiture louée par notre assurance la notre étant bloquée au garage pour réparation Ce qui fait que nous ne connaissons pas le prix de location
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE F. *
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Très bien super accueil dans une bonne ambiance. Monter un petit peu le chauffage on se les gèle un peu mais comme l’attente est courte Ça minimise le problème
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT J. *
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Très bon véhicule mais le prix proposé en supplément au delà de 8 jours est trop élevé
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *
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Rapide efficace sérieux je suis très satisfait du service proposé par cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
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PERSONNEL COMPETENT ET ACCUEILLANT
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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excellent acceuil
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H. *
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Aucun problème avec cette location
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Suite à une panne de mon véhicule j'ai été dirigée vers Rent a car à Margencel (74) par mon assurance. Même si cette agence se trouve à plus de 20 kilomètres de mon domicile je m'y rendrai une nouvelle fois volontiers car j'ai eu affaire à un personnel à l'écoute, compétent, souriant et très disponible. Ne sachant pas la durée des travaux sur ma voiture, je pouvais les appeler le matin même pour prolonger le contrat au coup par coup. En cette période difficile pour tous, il est malheureusement rare d'avoir des interlocuteurs patients et conciliants. Il m'a été très agréable de compter sur du personnel attentionné (je pense que je ne peux pas donner de prénom mais il se reconnaîtra si cet employé lit ces lignes) et garant du bien-être de sa clientèle. Merci beaucoup d'avoir contribué à passer cette période pénible plus sereinement et bonne continuation à vous! Je recommande cette agence sans aucune retenue.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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acceuil bon , vehicules propres. tarif raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Voiture Parfaite Jeune homme très disponible et à l’écoute J’aurais dû demander avant de partir comment fonctionnait le régulateur de vitesse qui n’est pas très simple sur la Skoda sinon parfait
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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Très sérieux. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Sans
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Accueil toujours agréable, rapidité... c'est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Serieux agent aimable et a l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Merci au monsieur qui travaille dans cette agence
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Personnel efficace, compétent, très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Bon accueil et personnel compétent Merci.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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A chaque fois je suis bien reçue, et le personnel extra., compétant, et très efficace et arrangeant. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Yanis est un très bon loueur de voiture
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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Personnel très agréable, processus simple et rapide. Voiture très récente en bon etat
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Totalement satisfaite du service et de la voiture prêtée Et un accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Great
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Superbe expérience avec l’agence de location Voiture neuve et propre pour la location
Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *
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Très bon accueil et bon service
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
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Très bien reçu et matériel au top
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Disponible, agréable, sympathique, arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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RAS SERVICE PROFESSIONNEL ET PARFAIT DE LA PART DE VOTRE COLLABORATEUR A 74200 MARGENCEL.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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la personne à qui j'ai eu à faire était très sympathique, compétente. C'était la première fois que je louais une voiture. si je dois le faire à nouveau, je ferai appel à rente car
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Excellent accueil et conseils, Très disponible et et clair. Véhicule correspondant parfaitement à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Très bien. Bonne prise en charge, belle voiture, et bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Rien à redire Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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Avis affichés par ordre chronologique