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Résumé des avis
Le service à Saint-Étienne est très apprécié pour son efficacité et son accueil chaleureux. Les clients soulignent des véhicules en excellent état et une interaction agréable avec le personnel.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéLocation effectuée par mon assurance, mais le personnel de l'agence de St etienne a été au top.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéRien de spécial à signaler
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéil n'est pas recommandé d'utiliser le véhicule sauf à supposer qu'aucune portière , aucun pare-choc , aucune branche ou brindille ne vont venir l'effleurer . Je souhaite bonne chance aux aventuriers de l'impossible ! Mais vous pouvez louer le véhicule pour l'admirer .
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe professionnelle
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéUn contact avec des professionnels en face de moi - rien à redire.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéAgence sérieuse.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTres bon service
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéPersonnel vraiment à l'écoute, car venu pas l'assistante est n'était claire.
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéJ'ai bien aimé
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéAgence agréable
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéExcellent, bon conseil sur le véhicule à utilisé, vraiment des professionnels de la location .
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne Acceuil des personnes de l’agence
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifié.bien
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéDifficultés pour retrouver l'agence au retour. Nous avons dû téléphoner et le responsable est venu nous guider.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéRAS tout a été parfait.
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