Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Lyon Part Dieu offre une excellente prestation avec un personnel accueillant et des véhicules en parfait état. Les clients apprécient la qualité du service et l'efficacité de l'équipe.
-
Douglas wayne L.
23 mai 2026
Avis vérifiéMerci pour votre aide... on va retourner!
-
W. F.
23 mai 2026
Avis vérifiéTout c est bien passé,ras
-
A. B.
21 mai 2026
Avis vérifiéBien
-
C. P.
19 mai 2026
Avis vérifiéMerci pour cette location efficace et avec un excellent service
-
Vincent S.
19 mai 2026
Avis vérifiéDes avant la prise en main on a l'impression de se faire arnaquer !… du coup on a rendu la voiture au bout de deux jours alors que notre assistance était prête à en payer quatre par crainte
Réponse de LYON PART DIEU
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant votre location. Après vérification auprès de l’agence, votre prise en charge s’est déroulée rapidement dès réception de l’accord de votre assistance. Le véhicule mis à disposition avait été préparé et nettoyé avant votre départ. Durant la location, aucun dysfonctionnement ou problème particulier n’a été signalé à l’agence. Par ailleurs, lors de la restitution des clés, vous n’avez fait part d’aucune difficulté concernant le véhicule ou la prestation réalisée. L’équipe a donc été surprise de découvrir votre avis et regrette sincèrement que vous ayez eu ce sentiment durant votre expérience. Nous vous remercions néanmoins d’avoir pris le temps de partager votre retour. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Vincent S.
Bonjour, Pour la prise en charge j’ai couru pour arriver à 11H45 : c’était pause cigarette ! Le temps pris pour le tour de la voiture, la manière de faire avec le « placard » indiquant 100€ de nettoyage si boue ou autre ne mettent pas en confiance ! Du coup on est passé à la campagne y récupérer une voiture pour rendre la votre. Pendant que j’attendais deux personnes rendaient des minibus : il manquait un enjoliveur sur un et vu la manière dont cela se passait (la dame était sereine car avait pris une assurance totale sur la plate-forme par laquelle elle était passé)… cela m’a conforté dans notre décision de rendre le véhicule ! Belle journée Envoyé de mon iPhone, merci de votre compréhension. Port. : 06.22.49.48.33 Mail : salort.channels@wanadoo.fr 
Réponse de LYON PART DIEU
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
S. J.
19 mai 2026
Avis vérifiéSuper. Je recommande. Une voiture plus qu'agréable à conduire et un bon accueil. Tarif tout à fait correct également
-
Edgard H.
17 mai 2026
Avis vérifiéComme d'habitude Une bonne équipe De bon véhicule
-
Eddie-Laurent M.
17 mai 2026
Avis vérifiéJ'aurais aimé avoir l possibilité de rendre les clés dans une boîte la journée du 1er mai
-
Joao D.
15 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil !
-
Régis B.
12 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil
-
Dubois P.
10 mai 2026
Avis vérifiébon accueil procédure simple bon rapport qualité prix
-
N. P.
10 mai 2026
Avis vérifiébon service
-
Philippine M.
9 mai 2026
Avis vérifiéCamion en excellent état, personnel agréable et efficace. Rien à dire, c'était parfait !
-
Mohamed C.
8 mai 2026
Avis vérifiéBIG PRO
-
Michael C.
7 mai 2026
Avis vérifié.
-
Joffrey G.
3 mai 2026
Avis vérifiéTout était parfait
-
L. B.
30 avr. 2026
Avis vérifiéaucun problème, professionnel et très accueillant je recommande
-
Nicolas L.
30 avr. 2026
Avis vérifiéVoiture propre, personnel aimable et efficace
-
Bernadette M.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience. La voiture était super cette année. Neuve et un moteur suffisant. Personnel sympathique
-
Karima B.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
