Avis clients de Venissieux

4.8 / 5

Calculé à partir de 77 avis obtenus sur les 12 derniers mois

488 avis depuis le 19/05/2017

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    VENISSIEUX

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Informations Venissieux

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    VENISSIEUX
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    10 allée des Erables - Parc République Carnot 69200 VENISSIEUX

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Venissieux

  • 5 / 5
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    Agence sérieuse, personnel aimable et donne des bonnes consignes.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *

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  • 5 / 5
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    La rapidité de traitement de dossier et le véhicule était top, bravo à vous

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *

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  • 4 / 5
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    Agence sérieuse, véhicule conforme à la réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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  • 5 / 5
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    C était très bien Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel au top, véhicule sans problème. Service nickel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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  • 5 / 5
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    Agence et personnel très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et fait tout pour vous arranger et trouver une solution.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, c'est la seconde fois que je loue à cette agence. Jamais eu de souci et tout s'est bien passé sans surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu commercial très agréable je recommanderai rent a car

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique, voiture en bon état, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *

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  • 1 / 5
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    J'ai eu affaire au patron, fort désagréable qui m'a laissé partir avec un véhicule avec un clou dans le pneu alors que je lui avis signalé un voyant indiquant une perte de pression.J'ai du y retourner le lendemain. Heureusement c'était un collaborateur le le lendemain qui était présent qui a été très professionnel et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Une personne très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil de Grégory a l'agence de Vénissieux, véhicule prêt a mon arrivé, conforme a la réservation. Parfait. Chris F

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *

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  • 1 / 5
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    La personne qui a récupérer la voiture nous a parlé d’un objet qui serait perdu dans le coffre Nous avons rendu la voiture exactement comme nous l’avons prise . Ce n’est correct de tenter ce genre de chose . Un homme honnête ne fera jamais ça.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de votre prestation et de la gentillesse du personnel de l'agence de Vénissieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très à l'écoute et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique, de vrais pro. À recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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  • 5 / 5
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    Prestation parfaite et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli de bon conseil et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule en bon état et personnel très sympathique prise en charge et retour rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil ; super sympathique Franchement je suis très content du service Bravo ......

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Au top très rapide je recommande à 100 pour-cent nous avons été très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

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  • 3 / 5
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    aucune formalité au retour du vehicule probleme avec les prises en charge entre le garrage / assurance / loueur dommage beaucoup de perte de temps

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes, dans le process standard, pour les réservations via assistance cela peut être plus, le temps pour l'assistance et l'agence de bien communiquer sur les éléments nécessaires. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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  • 5 / 5
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    Employé gentil et agréable. Je suis satisfaite du service proposé. Si besoin je retournerai à cette agence pour des futurs locations.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, équipe professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 5 / 5
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    Merci à Greg de l’agence de Venissieux. Très bonne prise en charge du client, disponible et à l’écoute. Je recommande fortement cette agence. Bravo pour votre professionnalisme !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

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  • 1 / 5
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    J’ai loué un véhicule pour 2 jours et 900 km mais je n’ai pu faire que 120km - le moteur à cassé sur l’autoroute. Après il a fallu se débrouillé seul - j’ai pu avoir une camionnette de replacement dans un état proche d’une épave. Perdu 4 heures et surtout pas possible de faire le déménagement prévu. A ce jour malgré plusieurs relances rent car rechigne à faire un geste commercial. Cette enseigne n’est pas à recommander. Elle prône un service de qualité mais c’est plus le minimum qui est fait. Avec l’assistance il faut appeler puis rappeler puis rappeler car très peu de considération. Bref un très mauvais moment à passer.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Efficacité disponibilité Mériterait une meilleure signalisation pour faciliter l'accès

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil , présentation claire , suivi idem

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *

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  • 5 / 5
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    tres bien ; comme d'habitude!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *

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  • 1 / 5
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    Personnel d'agence peu respectueux envers ses clients.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et comprehensif

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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  • 5 / 5
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    Expérience très positive

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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  • 5 / 5
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    Une bonne occasion de louer un véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA N. *

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  • 2 / 5
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    Réservé un véhicule boite automatique sur site mais boite manuelle proposée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas, il peut arriver que nous vous proposions une voiture en boîte manuel. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    RAS !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *

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  • 4 / 5
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    La location s'est bien passée et recommande cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, personne professionnelle qui a pris le temps de nous expliquer.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *

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  • 5 / 5
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    Efficace rapide professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli, très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

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  • 4 / 5
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    Très bien mais rent a car n'avait pas le modèle exact que je désirais. Quinze jours avant la date, on m'avertit qu'il n'avait plus la voiture avec boîte automatique que j'avais réservée. J'ai donc eu une boîte manuelle !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. SERIEUX

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S. *

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  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS A. *

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  • 5 / 5
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    Une société de location correct

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T. *

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  • 5 / 5
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    Profesionnel, sociable,honnete. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 4 / 5
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    Simple, rapide et claire. Tres bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel est tres aimable, mais une des agences se trouve dans un endroit difficil pour garer la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    Le contact a été facile, la société arrangeante. Donc c'est parfait pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *

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  • 5 / 5
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    Rent car et une compagnie très professionnel merci bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien bon service

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *

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    Très bon accueil et véhicule convenable à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Merci à l’agent présent qui était au top. Très bon professionnel. Je recommande +++ cette personne et cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *

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  • 5 / 5
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    tout c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD H. *

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    Super pro et accueil au top je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil ++++

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

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  • 5 / 5
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    Très pro !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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    Très accessible, aimable accueil très sympa et surtout rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Merci pour votre prestation et à bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *

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  • 5 / 5
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    Location parfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Un accueil des plus professionnels, une voiture neuve très bien équipés juste ce qu'il faut et le meilleur un conseiller Mr Greg très précis, très explicatifs, très arrangeant, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *

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  • 5 / 5
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    Serviable, arrangeant et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel le monsieur qui m’a reçu et accueillent

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *

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  • 2 / 5
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    Vehicule 2021 mais peu voir pas optionné tres déçu de ce côté !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 5 / 5
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    Tres bonne expérience. Véhicule casi neuf et très propre

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande vivement Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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  • 3 / 5
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    Professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Simple, efficace et un personnel compétent et arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très bien, conseiller très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *

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  • 5 / 5
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    Je me fait loué une voiture c,est bien passé je conseille rent a car.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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    Mauvaise expérience

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Bonjour ,pour ma part aucun soucis,merci.Bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *

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    Normal

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Plutôt pratique et pratiquant des tarifs raisonnables...

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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    Je suis très satisfait des services de cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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    Très bonne société de location

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *

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    Le plein de gasoil n'a pas été fait correctement par le précédent client. Lors de la restitution, j'ai mis 56€ de gasoil pour 380 km parcourus avec un kangoo chargé normalement. Et le véhicule m'a été donnée non nettoyé (crasse et poussière à l'intérieur). Un peu limite avec les temps qui courent :-(

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *

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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *

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    Entreprise sérieux et professionnelle, à l’écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Accueil sympathique, Personne très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD E. *

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    Bonne agence de location .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *

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    Très bien reçu est très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE J. *

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    accueil superbe chek-in et chek out rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *

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    Agence de Vénissieux juste parfaite, utilitaire très bien, l'employé Greg très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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    Très bon service, le responsable de l'agence était vraiment quelqu'un de bien, sérieux et arrangeant. En revanche il faut revoir votre charte graphique, le flocage de la voiture était horrible (l'éspèce de paquet cadeau), en principe c'est censé donner envie de louer des véhicules chez vous, la je crois que ça fait l'effet inverse.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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Avis affichés par ordre chronologique