VENISSIEUX
4.6 (586)
Localisation
VENISSIEUX

10 allée des Erables - Parc République Carnot, VENISSIEUX 69200

Avis pour VENISSIEUX

Total: 586 avis depuis 19/05/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 93 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Vénissieux offre un service de location de véhicules apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients soulignent la propreté des véhicules et la clarté des explications fournies, rendant l'expérience agréable et efficace.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • R. P.

    26 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service et personnel agréable

  • A. A.

    25 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil parfait Prix corrects

  • Aurelien V.

    21 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique, rapide et pas très cher, je suis satisfait du service a Rent A Car Vénissieux!

  • C. C.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait ! Rapide et très pro

  • Anonyme A.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent

  • M. C.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité, bon accueil, chaleureux. A recommander

  • A. A.

    6 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarifs compétitifs mais défaut de conseil. Nous avions demandé, explicitement, un véhicule 3 places à l'avant. Et, au moment ou nous avons récupéré le véhicule, celui ci n'avait que 2,5 places à l'avant. Impossible de faire un long trajet (qui était connu du commercial) avec 3 adultes normalement constitués. Nous avons donc du prendre un voiture particulière en plus !

    Réponse de VENISSIEUX

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que le véhicule fourni ne correspondait pas à votre demande initiale de **3 places à l’avant**, et que cela a engendré un désagrément sur votre trajet. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait été gênante, surtout pour un long déplacement. Votre remarque concernant le **manque de conseil lors de la réservation** est bien notée et sera transmise à notre équipe afin d’améliorer notre accompagnement à l’avenir. Avec toutes nos excuses renouvelées. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • Pierre B.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • R. P.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • Raed L.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience. Conseiller à l'écoute, professionnel et arrangeant. Je recommande

  • Sabrina J.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top !!

  • J. D.

    16 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Patient, rassurant et un camion en bonne état. Hayon à ne pas trop utiliser sinon batterie épuisé mais heureusement l'assistance est rapide et sympa.

  • M. R.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • Antoine C.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai reçu une facture de 83 € alors que c'est pas à moi à payer

    Réponse de VENISSIEUX

    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • Bernard R.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci de prévenir la consommation de gas-oil des véhicules de 20m3

  • Michele R.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EXCELLENT

  • Eric P.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien dans l'ensemble.

  • Chantal D.

    30 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Clement V.

    22 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !!

  • Habib B.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ?

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