Aller sur le site
Résumé des avis
L'agence à Veauche est fortement recommandée pour son personnel sympathique et professionnel. Les services sont efficaces et les véhicules en bon état, offrant une expérience client très satisfaisante.
-
A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéLe service est très bien mais l'état des véhicules utilitaires de prêts laisse a désirer. Un véhicule de location ne devrait pas être autorisé à circuler avec un pare-brise fissuré.
-
A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéBon service
-
A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéRas
-
A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable
-
A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel pas aimable , ni poli. Le véhicule a eu un problème moteur un voyant c est allumé et mît en sécurité. Le personnel nous a limite accusé de la panne et nous a pas trouvé de solutions pour nous dépanner
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous sommes persuadés que votre ressenti, est issu d'un malentendu. Notre responsable d'agence se tient à votre disposition si besoin pour éclaircir ce point. L'agence vous avez proposé de récupérer un autre véhicule sur l'agence de Saint Etienne du fait du voyant allumé sur le véhicule qui vous avez été mis à disposition, Compte tenu du voyant allumé, l'agence ne nous a pas tenu rigueur de l'état de propreté du véhicule, Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéSuper 👍
-
A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, je recommande vivement cette agence ! Et en plus elle vient juste d ouvrir dans le secteur. Agence très facilement repérable et bien située en arrivant à Veauche, pratique, avec parking privatif et sûr pour stationner votre voiture.
-
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, explication précise au sujet de la location, coût de la location pas trop honéreuse.
-
A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéRéactif dans le besoin . Bon contact avec la clientèle
-
A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéPas du tout agréable, nonchalant Un contrôle avant/après bien trop long Je n’y retournerai pas
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéBon service mais un peu cher.
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéVéhicule en parfait état,propre et pratiquement neuf,très bon prix,bon accueil,bref je recommande vivement
-
A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéSociété top
-
A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéLocation de véhicule parfaite. Véhicule entretenu et vérifié au départ et à l arrivée donc pas de surprise.
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéAccueillant, pro
-
A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéNickel merci a l'équipe
-
A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéEngagement respecté super
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil ,voiture neuve
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéNikel, très pro. Ras.
-
A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiétres bonne agence et tres bon vehicule je recommande absolument
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
