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Résumé des avis
L'accueil à Orléans est chaleureux et professionnel, avec un personnel à l'écoute et de bons conseils. Les clients apprécient la disponibilité des véhicules et la qualité du service.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéÉquipe Efficace et très sympathique
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéOui je recommande aucun problème avec vous et un grand merci
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéBon accueil, réactivité
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique, voiture propre et récente, rien à dire.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéC'est très pratique car Rent a car est dans le centre ville : cela permet de ne pas posséder de voiture et dans louer une seulement en cas de besoin occasionne, c'est plus écologique. De plus, l'accueil est toujours très courtois et professionnel.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéC'est très pratique car Rent a car est dans le centre ville : cela permet de ne pas posséder de voiture et dans louer une seulement en cas de besoin occasionnel, c'est plus écologique. De plus, l'accueil est toujours très courtois et professionnel.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéService irréprochable
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéont nous propose directement le forfait , et quand ont habite loin ont ne peut pas ramener le véhicule dans l'agence de notre commune .donc obligé de prendre soit un taxi ou le train donc dépense suplémentaire.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTres bonne agence avec un personnel aimable et à disposition.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéEncore merci pour votre sérieux !!!!
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique. Explications claires. Véhicule prêté impeccable. Rien à redire sur la prestation. Oui je recommanderais RENT @CAR à des amis.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès déception et avec les explications de l'agence et des personnes qui travaillent
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifié.......
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéRent-a-Car est une solution très pratique pour ceux qui n'ont pas de voiture. L'accueil est toujours très professionnel et courtois et nous sommes très satisfaits depuis plus de dix ans.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéL'agent qui s'est occupé de mon dossier se prénomme GUILLAUME, il est serviable, souriant et très professionnel .Merci
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé très mal venu que la caution me soit prélevée ! J'ai été obligé d'appeler ma banque pour avoir l'accord de mon conseiller et en plus la restitution de la caution a été effectuée plus d'une semaine après avoir rendu le véhicule ! Le fait de travailler avec l'argent de vos clients me parait très déconvenue.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéL'équipe était efficace, très bonne service.
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