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Résumé des avis
Chez rentacar.fr à CHAMBRAY LES TOURS, l’établissement ressort comme simple à utiliser, avec un accueil chaleureux et des explications claires dès l’arrivée. Les clients évoquent surtout des départs et retours fluides, une équipe réactive et un contact professionnel qui rassure pendant toute la location.
Accueil et amabilité
"Entreprise très sérieuse et véhicule impeccable c est ma deuxième location et rien a redire et très bon accueil"
"J'ai beaucoup apprécié l'accueil de Thomas. Il m'a tout expliqué et il est très sérieux dans son travail"
"Très bon loueur qui gère nos réservations avec professionnalisme. Toujours à l'écoute de nos besoins. Je recommande"
Expertise des équipes
"Excellent, professionnels au top"
"Professionnel"
"J'ai été très bien accueilli et surtout bien conseillé par l'agence de Chambray les Tours."
Réactivité
"Rapide, efficace, bon vehicule"
"Accueil sympathique, prise en charge rapide et accompagnement agréable. Je recommande cette agence."
"Reçue par Thom, Excellent accueil, rapide, efficace et très explicite, tout était parfait! Merci pour tout ça."
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien le Mr que reçu la première journée très sympa la Damme qui aussi reçu pour le retour très sympa aussi Je vous remercie très belle équipe de France
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace Comme d’habitude, on va a l’essentiel et ca me va bien
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et location réalisée facilement
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéI ave emailed you twice and no one gets back to me regarding refund of the security deposit. The lady I dealt with when I arrived to rent the car was extremely unfriendly, unhelpful and I will never recommend your services
Réponse de CHAMBRAY LES TOURS
Hello, We thank you for taking the time to fill in the satisfaction questionnaire, both for your rating and your comments. This allows us to make our teams aware of the need to improve our services. We invite you to write to our customer service department at service-clientele@rentacar.fr specifying your booking number and the subject of your dissatisfaction. Upon receipt, we will contact our branch manager to provide you with a detailed response. Furthermore, you inform us that your experience with our agency did not meet your expectations during your last visit. We are very sorry about this. We attach a great deal of importance to the welcome and service provided to our customers. This is why we have reminded our staff of what we expect of them and we hope you will not hold this against us. Our agency is at your disposal to discuss and answer your questions in order to clear up this misunderstanding. Best regards, Rent a Car team
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable. Véhicule très bien entretenu
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, voiture récente et propre.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai loué dans l'agence de Saint Cyr sur Loire. Le gestionnaire est parfait, il a su me trouver une solution adéquate à mon besoin malgré les difficultés. Je recommande vivement cette votre enseigne et encore plus l'agence de Saint Cyr sur Loire.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéTrès accueillant et compréhensif de la situation avec une rapidité d’exécution malgré une heure tardive!
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéRien à dire, Très bonne enseigne
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiétrès accueillant, aimable et souriant !!!
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifié...
Réponse de CHAMBRAY LES TOURS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéLocation prise en charge par maaf assistance. Pas connaissance des tarifs. Personnel professionnel, honnête et courtois.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéDisponibilité et rapidité
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation
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