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Résumé des avis
Chez Rent À Car LE MANS, l’établissement ressort surtout pour son accueil attentif et la facilité avec laquelle la prise en charge se fait. Les clients décrivent une expérience simple, fluide et rassurante, avec un personnel jugé professionnel, agréable et à l’écoute.
Accueil et amabilité
"Bon accueil et personnel efficace. Véhicules en très bon état."
"J' ai eu un bel accueil. Très professionnel."
"Efficace et rapide . Très bon accueil"
Expertise des équipes
"C'est une entreprise très professionnel et très agréable cela a été ma première expérience avec rent a car mais j'ai adoré et recommande fortement."
"Personnel à l'écoute et de bon conseils"
"Professionnalisme et sérieux ! Rien à dire sur l'Agence du Mans (Bd Emile Zola). Nous avons été très bien reçus, conseillés et accompagnés par…"
Professionnalisme et sérieux ! Rien à dire sur l'Agence du Mans (Bd Emile Zola). Nous avons été très bien reçus, conseillés et accompagnés par Ed*****. Je recommande fortement !
Réactivité
"Très réactif"
"Accueil agréable service rapide"
"Service efficace et agréable"
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M. R.
25 janv. 2025
Avis vérifiéJe n'étais pas au courant que je devais rendre le véhicule propre, du moins je ne l'avais pas entendu lors de la remise du véhicule; alors 25 euros pour un lavage extérieur cela fait un peu élevé. Mis à part cela aucun reproche et je suis prêt à recommander à votre enseigne.
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F. L.
18 janv. 2025
Avis vérifiéEfficaces et sympathiques bref de bons professionnels
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J. M.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTt était très bien sauf la restitution de la caution sinon top
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F. T.
15 janv. 2025
Avis vérifiéUn bon service mais réserver un véhicule de catégorie B et obtenir un véhicule de catégorie A était plutôt surprenant.
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Après vérification, nous souhaitons apporter une précision concernant la catégorie du véhicule qui vous a été attribué. En effet, la prise en charge transmise par votre assistance à notre agence indiquait la mise à disposition d’un véhicule de catégorie A. Nous vous confirmons donc que la réservation a été traitée conformément aux informations reçues. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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M. G.
4 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien à part le plein d'essence pas fait au maximum
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G. B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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N. K.
24 déc. 2024
Avis vérifiétrès désagréable
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de l'équipe (en particulier Lucie, merci !) pour traiter notre dossier à distance, lors d'un déplacement de 30 personnes.
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J. D.
7 déc. 2024
Avis vérifiéagence très efficace
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G. B.
30 nov. 2024
Avis vérifiéSalariée au top cõté disponibilité et explications. Rien à redire sur la prise en charge du client, continuez c'est parfait. Le véhicule était très bien également !
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F. C.
28 nov. 2024
Avis vérifiéAgence Le Mans gare. Accueil sympathique, pas de temps d'attente, prise du véhicule ainsi que le retour rapide et bien fait. Véhicules propres et plusieurs choix disponibles.
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C. L.
25 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, ils sont à l'écoute et les voitures sont bien entretenues
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J. G.
24 nov. 2024
Avis vérifiéEquipes disponbiles et aimables
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A. A.
23 nov. 2024
Avis vérifiéRas tout était très bien.
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J. T.
16 nov. 2024
Avis vérifiéCheck in et check out rapides et courtois
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S. P.
12 nov. 2024
Avis vérifiéLe personnel est de très bons conseils et très sympas
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C. R.
11 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil et suivi de dossier parfait. Démarches de location simple et rapide.
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E. J.
10 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel super aimable ! Voiture bien équipée, je recommande.
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S. B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéBonne expérience, personnel très bien, mais 1200 euros pour une empreinte banquière ça fait très cher surtout quand tu n'as pas beaucoup d'argent.
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A. M.
7 nov. 2024
Avis vérifiéRemplacement de véhicule via la Macif. Tout a été parfait. Merci
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