Résumé des avis
Chez Rentacar à Villiers-sur-Marne, l’établissement est surtout décrit comme réactif, accueillant et professionnel. Les clients parlent d’une prise en charge simple, avec des formalités rapides et une remise du véhicule sans difficulté.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil rien a redire"
"Je suis allé chez Rent A Cat envoyé par Dacia. Personnel très accueillant."
"Très bon service, accueil, professionnalisme et qualité prix"
Expertise des équipes
"Conseiller très à l'écoute et très professionnel lors de la prise en charge du dossier. Je recommande vivement Rent car de Villiers-sur-Marne."
"Tout s'est très bien passé ! Équipe au top !!! Je recommande !"
"Personnel accueillant , large gamme de véhicule, location golf 8 nickel , je recommande"
Réactivité
"Parfait, service rapide. Personnel accueillant."
"Equipe efficiente et attentionnée"
"Agence sérieuse et à l'écoute du client"
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTop! Accueil sympa, rapide et efficace
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéTrès professionnel Très Bon accueil et sevice impeccable Véhicule propre le prix n'est pas tout à fait concurrentiel
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéJust satisfied
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéMerci !
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéL agence de Villiers au top par contre manque de professionnalisme sur celle de pontault combault
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéAgence au top !
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéMerci pour tout.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéEquipe très pro et très aimable
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéLe personnel est très accueillant et très souriant. Tout s'est très bien passé. Merci ! véhicule était en bon état. Par contre l'intérieur du véhicule était légèrement poussiéreux sur le tableau de bord. Le nettoyage a l'intérieur est a améliorer.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, personne très professionnel
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéMerci à Ren A car, tous a été parfait. grand professionnalisme. je recommande.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, disponible et réactif en plus d'être très agréable
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil lamentable Le personnel tutoie les clients On m'a attribué une Clio cabossée de partout et avec 1 litre d'essence dans le réservoir Le moteur tourne sur 3 pattes et le parebrise est fendu. De plus le voyant de révision est allumé C'est inadmissible de louer des voitures dans cette état
Réponse de VILLIERS SUR MARNE
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéÉquipe accueillante. Service impeccable. Rien à redire.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéSuper équipe réactive, serviable et très agréable. Merci
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympathique, réactive et professionnelle..
Avis affichés par ordre chronologique