Chanteloup En Brie
4.8 (523)
Localisation
Chanteloup En Brie

, 77600 CHANTELOUP

Avis pour Chanteloup En Brie

Total: 523 avis depuis 27/05/2020

4.8

Basé sur 155 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Chanteloup-en-Brie offre un excellent accueil, une prise en charge efficace et des véhicules en très bon état. Le personnel est professionnel et sympathique, assurant une expérience positive et rapide, ce qui incite à revenir.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    14 août 2025

    Avis vérifié
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    Parfait comme d'habitude

  • M. A.

    14 août 2025

    Avis vérifié
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    Tees aimable tres professionnel

  • Franck B.

    13 août 2025

    Avis vérifié
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    Rapide et efficace. Personnel agréable.

  • Anonyme A.

    7 août 2025

    Avis vérifié
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    tres bonne equipe véhicule propre

  • A. A.

    6 août 2025

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    Très bien,

  • Brigitte M.

    5 août 2025

    Avis vérifié
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    personnel accueillant, et competent. Mise a disposition rapide.

  • Anonyme A.

    2 août 2025

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    Tout s'est très bien passé. Très bon véhicule quasi neuf

  • Maria C.

    1 août 2025

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    Excellent accueil

  • Charlene C.

    31 juil. 2025

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    Super accueil et très rapide

  • Michel R.

    30 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Très bien

  • A. T.

    30 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le véhicule proposé ne correspond en rien au descriptif, pas le choix car il y avait urgence d ailleurs j ai attendu toute la journée, selon le conseiller un véhicule allais rentrer dommage le véhicule n était pas celui souhaité. Perte du temps sans reconnaissance au prix fort

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience client n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de satisfaire toutes les demandes de nos clients, mais il peut malheureusement arriver que, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas dans votre catégorie, vous soyez surclassé, sauf si l'ensemble du parc de l'agence est loué. Nous comprenons l'importance de la transparence dans ces situations, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Nous mettons en œuvre tous nos efforts pour améliorer nos processus et mieux vous servir à l'avenir. Notre agence demeure à votre disposition pour toute information supplémentaire ou clarification que vous pourriez souhaiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • Anonyme A.

    27 juil. 2025

    Avis vérifié
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    L'accueil irréprochable à l'écoute des besoins

  • A. A.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Super équipe et merci a Jean Marc comme toujours MBA 'la tète dans les Nuages"

  • P. H.

    24 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Très bon accueil et service impeccable

  • A. A.

    24 juil. 2025

    Avis vérifié
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    J'ai effectué un retour anticipé donc j'ai demandé un remboursement à l'agence qui m'a dit de passer par le service client car il ne pouvait rien faire. Je lui ai dit que si je ne suis pas remboursé que je garde le véhicule jusqu'à la date limite mais il m'a confirmé que le service client ferait le nécessaire ce qui n'est pas le cas jusqu'à maintenant.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous vous informons que, conformément à nos conditions générales de location, un retour anticipé ne donne pas lieu à un remboursement. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

    Réponse de A. A.

    Bonjour Dans ce cas, l'agence m'a menti car je lui ai dit que si je ne suis pas remboursé je garde le véhicule jusqu'à la fin. Je ne louerai plus chez vous, vous êtes malhonnêtes. Cdlt. ![Logo animé](https://i.giphy.com/media/v1.Y2lkPTc5MGI3NjExd3BiZHMxN20wcHB1cXRlb2d6bWg5YWF5Z2R5ZHgwZHpocTNkYWtjbCZlcD12MV9pbnRlcm5hbF9naWZfYnlfaWQmY3Q9Zw/3IOSSkFj6a5GSdB8ZK/giphy.gif) Patrick NOBRE Z.A.E Becquerel - 76, Avenue Anatole France, 93 143 Bondy Cedex Tel : 06 60 30 32 43 www.remasol.com

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  • L. C.

    20 juil. 2025

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    Je recommande rent a car de Chanteloup en brie Personnel très sympathique

  • Elisa G.

    20 juil. 2025

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    Très sympa, à l'écoute et agréable !

  • A. A.

    19 juil. 2025

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    Réactif, au Top. Rien à dire

  • Michel R.

    16 juil. 2025

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    Je n'ai rien a redire accueil agréable et les personnes sont très réactif

  • Alexandre P.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Ras

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