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Résumé des avis
Rentacar à CHANTELOUP EN BRIE laisse une impression très fluide dès l’accueil, avec une équipe souriante, disponible et efficace. La location paraît simple, les formalités avancent vite et le véhicule est remis propre, bien préparé et agréable à conduire.
Accueil et amabilité
"Très réactif. Quand on a besoin d'avoir quelqu'un au téléphone c'est possible !! Parfait"
"Yves est disponible tous le long de notre location. Il a été très pro et nous avons vécu une excellente expérience. Bravo."
"Personnel accueillant, efficace et très compréhensif (Yves a chanteloup-en-brie)"
Expertise des équipes
"Professionnel, efficace."
"service impeccable, vrai compréhension du besoin client à l'agence de Chanteloup-en-Brie"
"Équipe très professionnelle , courtoise respectueuse ."
Réactivité
"Accueil sympa, rapidité des formalités"
"Excellent accueil, rapidité de disponibilité et de formalités."
"Les voitures sont confortables bien entretenu. Le personnel accueillant."
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne équipe Très professionnel Très agréable
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiébon professionnel
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéLe mr es vraiment top , par contre la dame es très mal polie et mal aimable pas de masque pour elle ne nous accueil pas … merci encore gianni d’avoir été aussi pro !
Réponse de CHANTELOUP EN BRIE
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. Votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéAgence à proximité mais mal desservie par les transports publics
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéVéhicule loué par mon concessionnaire suite à une panne de mon véhicule personnel
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéGénial
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiétres satifait
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéFiable, compétent et très professionnel
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon retour
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiétrès bonne expérience
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéBONNES PRESTATIONS
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéRéactif et sympathique
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéExcellente equipe. On sent que tout le monde est concerne et offre un tres bon service.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfais
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéÉquipe au top
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience agence aimable et recommande
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéOdeur de tabac dans la voiture. Voiture trop abîmé
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfaction totale
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