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Résumé des avis
Rentacar à CHANTELOUP EN BRIE laisse une impression très fluide dès l’accueil, avec une équipe souriante, disponible et efficace. La location paraît simple, les formalités avancent vite et le véhicule est remis propre, bien préparé et agréable à conduire.
Accueil et amabilité
"Très réactif. Quand on a besoin d'avoir quelqu'un au téléphone c'est possible !! Parfait"
"Yves est disponible tous le long de notre location. Il a été très pro et nous avons vécu une excellente expérience. Bravo."
"Personnel accueillant, efficace et très compréhensif (Yves a chanteloup-en-brie)"
Expertise des équipes
"Professionnel, efficace."
"service impeccable, vrai compréhension du besoin client à l'agence de Chanteloup-en-Brie"
"Équipe très professionnelle , courtoise respectueuse ."
Réactivité
"Accueil sympa, rapidité des formalités"
"Excellent accueil, rapidité de disponibilité et de formalités."
"Les voitures sont confortables bien entretenu. Le personnel accueillant."
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Efficace et rapide.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéBon service et bonne réactivité !!!
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifié— simple et efficace
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéMerci pour la voiture
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéLa voiture était propre et le personnel plutôt aimable, mais prêter une voiture de location avec la jauge d'essence dans le réservoir, c'est moyen franchement.
Réponse de CHANTELOUP EN BRIE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le carburant au départ n'était pas suffisant. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéUne très bonne expérience avec rent a car. Je recommande
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéBonne agence et personnel très gentil et competent
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéEfficace.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service! Je recommande fortement!
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil courtois, véhicule très propre.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéRéactif, professionnel.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil avec un petit café, le temps de mettre le véhicule à disposition.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiérapide convivial besoin d'un véhicule en urgence à 10 min de la fermeture de l'agence, location réalisée bravo. Point négatif: une pub geante dans l'agence qui annonce un tarif de 19€ pour le type de vehicule que je souhaite, prix payé 69€ ! grrrr
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSuper expérience merci
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéj'ai bien apprécier votre service complet
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil service au top véhicule en très bon état
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTres bon acceuil et bonne explication quand on n a jamais conduit de voiture a boite auto je recommande vivement
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéProfessionnel de bon conseil de la bienveillance personnel de Chanteloup très disponible et à l'écoute
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