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Résumé des avis
L'agence Rent a Car d'Aubagne se distingue par un personnel sympathique, professionnel et attentif, offrant un accueil chaleureux et des explications claires. La satisfaction des clients est souvent mise en avant, tout comme la prestation et la qualité des véhicules.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJe recommande ce loueur car j ai toujours été satisfait
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéZée
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéLocation utilitaire sans problème. Tarif compétitis compte tenu de la promo.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéNUL
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéVéhicule dangereux
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiépersonnel disponible, aimable
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéj'aurais aimé avoir plus d'explications sur le fonctionnement du véhicule (volant trop haut lors de mon départ, obligé de mettre un coussin pour pouvoir conduire correctement,(téléphone passé à l'agence qui m'a dit qu'elle n'en savait rien) le soir mon fils a abaissé le volant
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéSi dans l'avenir je dois à nouveau louer un véhicule pour déménagement ou autre, je reviendrai vers Rent À Car.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipes très professionnelles et sympa
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnels agréable et très bon accueil
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéDu travail d'amateur sans aucune credibilité.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéJe recommande cette agence de location à tout le monde car elle est vraiment professionnelle et elle a un personnel très sérieux et agréable
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéservice assez rapide (un peu d'attente au bureau) - j'ai du redonner mes données perso que j'avais déjà donné sur resa en ligne vehicule impecable - etat des lieux bien fait (toutes les petites rayures notées)
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable mais location et retour un peu lent
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéSuper service!! Encore merci pour tout!!
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