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Résumé des avis
Rentacar.fr à LA CIOTAT laisse surtout l’image d’un établissement où l’accueil est rapide, les échanges simples et la prise en charge sans attente inutile. Les clients décrivent une restitution fluide, un service réactif et des véhicules adaptés aux besoins du moment, avec une expérience qui facilite clairement le départ comme le retour.
Accueil et amabilité
"Tout s est très bien passé .Le personnel est top"
"Je viens chaque année de l'étranger agence la Ciotat le personnel accueil réceptif toujours à écoute"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Très bonne expérience en terme d'accueil de prix, je vous solliciterai si j'ai d'autres besoins. Cordialement"
"Bonne expérience.acceuil excellent par la personne. Par téléphone j'ai eu rapidement un agent pour informer que je rend la voiture 1 jour plus tôt(la…"
Bonne expérience.acceuil excellent par la personne. Par téléphone j'ai eu rapidement un agent pour informer que je rend la voiture 1 jour plus tôt(la veille)
"suis très satisfaite de mon expérience RENT A CAR, personnel très sympa"
Réactivité
"Très bon accueil .sérieux et rapide"
"Accueil cordial, gentillesse, efficace et patience , j étais perdue la personne m a bien guidée, m a proposé de m accompagner au garage ou étais ma…"
Accueil cordial, gentillesse, efficace et patience , j étais perdue la personne m a bien guidée, m a proposé de m accompagner au garage ou étais ma voiture en réréparationje n ai pas eu besoin mais j ai apprécié avec cette chaleur...
"Location d'un véhicule familial en urgence suite à une panne. Service rapide et très agréable. Véhicule irréprochable. Merci à vous"
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Alain S.
8 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai 88 ans ,ma compagnie d'assurance m'a mis un véhicule de location à ma disposition. Je devais le recuper à 14h .je me suis présenté mais le véhicule n'etait plus disponible , il fallait le prendre le matin de 8 à 10h. En attendant qu'on me trouve un autre véhicule, j'ai demandé à m'asseoir : il y a une chaise dehors " rentré là. Lorsque j'ai rendu la voiture il faisait très chaud, l'agence était fermée (15h), le personnel devait récupérer des véhicules. Enfin à 15h20 j'ai pu rentrer dans le local réfrigéré, j'avais la tête qui me tournait, j'ai voulu m'asseoir : vous avez une chaise, vous pouvez enlever ce qui a dessus( siège auto et plastiques). Je me suis mis en colère après une hôtesse, je lui ai rappelé mon âge, elle a dégagé se lever pour enlever ce qui était sur la chaise. J'étais très fatigué ,on ne m'a proposé un verre d'eau. Bravo la jeunesse....
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H. P.
4 juil. 2026
Avis vérifiéLocation très simple comme d'habitude a l'agence de La Ciotat ! Christel a été fort sympathique
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Philippe T.
26 juin 2026
Avis vérifiéLa personne que j'ai rencontré sur le site de La Ciotat a été extrêmement professionnel
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Abderrahim G.
21 juin 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique et courtois à l arrivée et la restitution véhicule de bonne qualité Comparatif de l état du véhicule informatisé
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Martine G.
21 juin 2026
Avis vérifiéService qui répond aux attentes
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C. N.
18 juin 2026
Avis vérifiéC'était ma première fois avec Rent a Car, tout c'est bien, l'accueil particulièrement. Les hôtesses sont compétente et sympathique
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S. E.
17 juin 2026
Avis vérifiéMarjorie très sympathique et professionnelle
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Edwige G.
8 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil .sérieux et rapide
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Morelli J.
5 juin 2026
Avis vérifiétOur agent Laura was excellent
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Thomas G.
5 juin 2026
Avis vérifiéTop
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Daniele J.
4 juin 2026
Avis vérifiéAccueil cordial, gentillesse, efficace et patience , j étais perdue la personne m a bien guidée, m a proposé de m accompagner au garage ou étais ma voiture en réréparationje n ai pas eu besoin mais j ai apprécié avec cette chaleur...
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Deborah C.
31 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, super camion, tout s'est très bien passé
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P. R.
28 mai 2026
Avis vérifiéLocation d'un véhicule familial en urgence suite à une panne. Service rapide et très agréable. Véhicule irréprochable. Merci à vous
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C. M.
27 mai 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé mais on avait oublié de restituer la caution, déjà débitée par CB, cette restitution a été faite suite à ma demande.
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Stephane V.
24 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel en agence accueillant
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A. A.
23 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne équipes.
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Denis B.
21 mai 2026
Avis vérifiéParfait !
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J. C.
21 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de votre staff très professionnel. Déçu par le véhicule...en effet un sticker dans le camion benne indique une consommation de 10 litres pour 100 km et en fait le camion consomme plus du double...
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Anonyme A.
21 mai 2026
Avis vérifiéÉquipe agréable et efficace.
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A. A.
18 mai 2026
Avis vérifiéAccueil sympa et tout est fait pour le mieux
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