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Résumé des avis
L'établissement à Aix-en-Provence offre un service rapide et professionnel, avec un personnel aimable. Les véhicules sont souvent conformes aux besoins des clients, et la prise en main facile grâce à un dossier préparé à l'avance est appréciée.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience, aller chez rent a car car mon assurance mi a envoyé pour un prêt de véhicule fait par celle-ci A min arrive on m'a juste dit que je ne pouvais prendre d assurence supplémentaire car c étais mon assurance qui paye la location , on m'a quand même pris un emprunt bancaire ... à mon retour un petit poc de 2mm invisible à 2m du véhicule le vendeur m'a dit cela fera 350€ minimum... j ai d3ma de si le véhicule serait repeint dessuite on m'a clairement dit que non que la porte serait repeint qu au thermes du leasing chez rent a car et que si d autre locataire faisait des mini accros on l'eut prendrait aussi minimum 350€ .. donc si 20 poc 20×350.... mais cependant la porte serait réparé 1 seule fois pour un montant de 350€ à la fin du mandant d3 location avec Peugeot.... rent a car la poule au œuf d'or
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTres bien organisé Content du service et de l’zmabilite
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, Service rapide et efficace Merci à eux !!
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéSuper agence. Tous c’est bien passer. Très compréhensible
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéRien à dire continuer comme ça.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil de Robin à notre arrivée et à notre départ sur Aix en Provence la voiture était parfaite, nous sommes très satisfaits mon mari et moi
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel Prêt d'un véhicule propre et neuf Rapidité des formulaires à remplir et état du véhicule avec notifications par mail. Recommandation à 100 %
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéLes employés de rent à car on étaient plus qu’à la hauteur pour nous, ils ont été arrangeants et très gentils ! Nous en sommes ravis et nous les conseillerons avec grand plaisir autour de nous! Merci encore à eux !
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et professionnalisme au top
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel acceuillant et disponible
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéAcceuil sympathique mais le plein du véhicule est rarement fait. La réintégration se fait dans de bonnes conditions. Quelques accessoires sont HS (clignotants) sur un véhicule les pneus avants étaient au témoin d'usure.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéDe manière positive
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil par une personne constructif et efficace
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéAucun problème, je recommande.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiébonne accueil amabilité
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçue et le personnel de l'agence était parfait je suis ravie
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